Suche
Mein Konto
Janiba uzticas Akzo Nobelam
Jau 20 gadus uzņēmums JANIBA Obertrumā ir iestājies par visaugstāko kvalitāti un optimālu klientu apkalpošanu. Runājot par gleznām, cilvēki uzticas Akzo Nobel.
Janiba uzticas Akzo Nobelam
Uzņēmuma Janiba veiksmes stāsts – kompetents virsbūves un krāsošanas jomā – ir unikāls. Viss sākās tieši pirms 20 gadiem. Tad Kārlis Jāniba kopā ar sievu Ēdeltraudu spēra drosmīgu soli pašnodarbinātībā un Obertrumā nodibināja virsbūves un krāsu veikalu. Kārlis Jāniba sāka savu karjeru tirdzniecībā, pēc tam izmācījās par auto krāsotāju un pabeidza to ar krāsotāja sertifikātu. 24 gadu vecumā viņš jau nokārtoja maģistra eksāmenu. Pēc septiņiem gadiem Akzo Nobel, kur viņš strādāja par Sikkens automašīnu krāsu aplikācijas inženieri, Janiba četrus gadus vadīja krāsošanas cehu Zalcburgas automašīnu tirdzniecības centrā. 1997. gadā beidzot tika dots starta signāls mūsu pašu specializētajam uzņēmumam. Kopā ar sievu Edeltraudu, kura jau no paša sākuma bija atbildīga par organizēšanu, klientu apkalpošanu, grāmatvedību un reklāmu, Janiba sākuma fāzē strādāja burtiski visu diennakti. Sākumā klientu lokā bija gandrīz tikai auto tirgotāji, kuriem tika veikti krāsošanas darbi. Šodien papildus sadarbībai ar slaveniem zīmolu uzņēmumiem lielais privāto klientu skaits veido veselīgu uzņēmējdarbības pamatu.
OPTIMĀLA KLIENTU APRŪPE
Kārlis Jāniba pamatoti lepojas ar zemo kadru mainību: “Darbinieki no pašiem pirmsākumiem strādā arī šodien.” Mācekļi, kas tika apmācīti uzņēmumā, joprojām ir tur. Virsbūvju un krāsu cehā Janiba tagad strādā divpadsmit darbinieki. Ēdeltraudas un Kārļa Jānibas fokuss ir pilnībā uz optimālu klientu apkalpošanu: “Pozitīvais ir pašsaprotami, klients nekad neaizmirst negatīvo,” ir pārliecināts Kārlis Jāniba. Tāpēc ir svarīgi pilnībā izprast klientu un viņa bažas un pilnībā apņemties nodrošināt, ka viņš ir apmierināts.
SADARBĪBA AR AKZO NOBEL
Runājot par gleznošanu, Janiba paļaujas uz Akzo Nobel. Janibas pieskata Markus Hubinger. Uzņēmums kopš pavasara ir saņēmis “Acoat Selected Intense” sertifikātu. Akzo Nobel iniciētais negadījumu remonta speciālistu kvalitātes standarts priekšniekam ir ļoti svarīgs: “Šī sertifikācija ir patiess pagodinājums, īpaši attiecībā uz sadarbību ar līzinga kompānijām, auto dīleru ķēdēm un apdrošināšanas kompānijām,” skaidro Kārlis Jāniba. “Acoat Selected Intense mērķis ir precīzi saskaņot un sagatavot sertificētus uzņēmumus mūsdienu un, galvenokārt, nākotnes tirgus prasībām,” skaidro Akzo Nobel pārdošanas vadītājs Daniels Kapellers. Biznesa klientiem uzņēmums sevi piesaka kā uzticamu, labi aprīkotu partneri ar izcilu personālu un tehnoloģijām, kas spēj ātri un profesionāli novērst avārijas bojājumus, atbilstoši transportlīdzekļa ražotāja specifikācijām un kvalitātes vadlīnijām. Privātajiem klientiem sertifikācija nozīmē, ka viņiem ir pārliecība, ka uzņēmums strādā ar prasīgiem klientiem un autoražotājiem un tāpēc pastāvīgi saskaras ar lielu skaitu transportlīdzekļu un ir optimāli sagatavots jebkura veida avārijas bojājumu novēršanai.
PLAŠS PAKALPOJUMU PORTFELIS
Tiek piedāvāts savākšanas un piegādes pakalpojums, kā arī vilkšanas serviss un rezerves automašīna uz remonta laiku. Uzņēmumam ir moderna virsbūves un krāsošanas darbnīca ar rāmja stendu un elektronisko riteņu savirzes regulēšanu, un tas piedāvā rentablu nelielu bojājumu remontu (līdz pat 70 procentu izmaksu ietaupījumu), ir arī krusas un stāvvietas iespiedumu presēšanas stacija, un tas piešķir lielu nozīmi tīrīšanas pakalpojumam gan iekšpusē, gan ārpusē katrā remontdarbā.