Janiba luottaa Akzo Nobeliin
Obertrumissa sijaitseva JANIBA-yritys on 20 vuoden ajan edustanut korkealaatuista ja optimaalista asiakaspalvelua. Mitä tulee maalaukseen, ihmiset luottavat Akzo Nobeliin.

Janiba luottaa Akzo Nobeliin


Janiba-yhtiön menestystarina – osaava päällirakentamisen ja maalauksen suhteen – on ainutlaatuinen. Kaikki alkoi tasan 20 vuotta sitten. Sitten Karl Janiba - yhdessä vaimonsa Edeltraudin kanssa - otti rohkean askeleen yrittäjäksi ja perusti kori- ja maaliliikkeen Obertrumiin. Karl Janiba aloitti uransa myynnin parissa, valmistui sitten automaalariksi ja suoritti sen maalarin matkamiehen todistuksella. 24-vuotiaana hän suoritti jo maisterintutkinnon. Oltuaan seitsemän vuotta Akzo Nobelissa, jossa hän työskenteli Sikkensin automaalien sovellusinsinöörinä, Janiba johti Salzburgin autoliikkeen maalaamoa neljä vuotta. Vuonna 1997 vihdoin annettiin lähtösignaali omalle erikoisyrityksellemme. Yhdessä vaimonsa Edeltraudin kanssa, joka vastasi organisaatiosta, asiakaspalvelusta, kirjanpidosta ja mainonnasta alusta alkaen, Janiba työskenteli kirjaimellisesti kellon ympäri alkuvaiheessa. Aluksi asiakaskunta koostui lähes yksinomaan autokauppiaista, joille maalaustyöt tehtiin. Nykyään tunnettujen brändiyritysten kanssa tehtävän yhteistyön lisäksi erityisesti yksityisasiakkaiden suuri määrä edustaa tervettä liiketoimintapohjaa.
OPTIMAALINEN ASIAKASPALVELU
Karl Janiba on oikeutetusti ylpeä vähäisestä henkilöstön vaihtuvuudesta: "Työntekijät alusta asti ovat mukana vielä tänään." Yrityksessä koulutetut harjoittelijat ovat edelleen siellä. Kori- ja maaliliike Janiba työllistää nyt kaksitoista työntekijää. Edeltraudin ja Karl Janiban painopiste on täysin optimaalisessa asiakaspalvelussa: ”Positiivinen on itsestään selvää, asiakas ei koskaan unohda negatiivista”, Karl Janiba on vakuuttunut. Siksi on tärkeää ymmärtää täysin asiakas ja hänen huolensa ja olla täysin sitoutuneita varmistamaan, että hän on tyytyväinen.
YHTEISTYÖ AKZO NOBELIN KANSSA
Mitä tulee maalaukseen, Janiba luottaa Akzo Nobeliin. Janibasista huolehtii Markus Hubinger. Yrityksellä on ollut "Acoat Selected Intense" -sertifikaatti keväästä lähtien. Akzo Nobelin käynnistämä tapaturmakorjausasiantuntijoiden laatustandardi on pomolle erittäin tärkeä: ”Tämä sertifikaatti on todellinen kunnia, erityisesti mitä tulee yhteistyöhön leasingyhtiöiden, autokaupan ketjujen ja vakuutusyhtiöiden kanssa”, Karl Janiba selittää. "Acoat Selected Intense pyrkii linjaamaan ja valmistamaan sertifioidut yritykset tarkasti tämän päivän ja ennen kaikkea tulevaisuuden markkinoiden vaatimuksiin", selittää Daniel Kapeller, Akzo Nobelin myyntipäällikkö. Yritysasiakkaille yritys esittelee itsensä luotettavana, hyvin varusteltuna kumppanina erinomaisella henkilöstöllä ja tekniikalla, joka pystyy korjaamaan onnettomuusvahingot nopeasti ja ammattimaisesti ajoneuvovalmistajan ohjeiden ja laatuohjeiden mukaisesti. Yksityisasiakkaille sertifiointi tarkoittaa sitä, että heillä on varmuus siitä, että yritys työskentelee vaativien asiakkaiden ja autonvalmistajien kanssa, ja siksi se kohtaa jatkuvasti suuren määrän ajoneuvoja ja on optimaalisesti valmis korjaamaan kaikenlaiset onnettomuusvahingot.
LAAJA PALVELUPORTFOLIO
Tarjolla on nouto- ja toimituspalvelu sekä hinauspalvelu ja vaihtoauto korjauksen ajaksi. Yrityksellä on huippuluokan kori- ja maalipaja, jossa on runkopenkki ja elektroninen pyöränsuuntaus, ja se tarjoaa kustannustehokkaita pienvauriokorjauksia (jopa 70 prosentin kustannussäästöillä), myös rakeiden ja pysäköintilommojen puristusasema ja pitää erittäin tärkeänä siivouspalvelua sisältä ja ulkoa jokaisessa korjauksessa.