Janiba usaldab Akzo Nobelit

Janiba usaldab Akzo Nobelit

Ettevõtte Janiba edulugu – kompetentne kere- ja värvitööde osas – on ainulaadne. Kõik sai alguse täpselt 20 aastat tagasi. Seejärel astus Karl Janiba – koos abikaasa Edeltraudga – julge sammu FIEks ning asutas Obertrumisse kere- ja värvitöökoja. Karl Janiba alustas oma karjääri müügiga, seejärel õppis automaalriks ja lõpetas selle maalri ränduri tunnistusega. 24-aastaselt sooritas ta juba magistrieksami. Pärast seitset aastat Akzo Nobelis, kus ta töötas Sikkensi autovärvide pealekandmisinsenerina, juhtis Janiba neli aastat Salzburgi autoesinduse värvitöökoda. 1997. aastal anti lõpuks stardisignaal meie oma spetsialiseerunud ettevõttele. Koos abikaasa Edeltraudga, kes algusest peale vastutas organiseerimise, klienditeeninduse, raamatupidamise ja reklaami eest, töötas Janiba algfaasis sõna otseses mõttes ööpäevaringselt. Klientuur koosnes alguses peaaegu eranditult automüüjatest, kellele tehti värvimistöid. Tänapäeval esindab lisaks koostööle tunnustatud brändiettevõtetega tervet ärilist alust eelkõige suur eraklientide arv.

OPTIMAALNE KLIENDIHOOLDUS

Karl Janiba tunneb õigustatult uhkust madala kaadri voolavuse üle: "Töötajad algusest peale on töös tänaseni." Ettevõttes koolitatud praktikandid on siiani alles. Kere- ja värvitöökojas Janiba on nüüd kaksteist töötajat. Edeltraud ja Karl Janiba fookuses on täielikult optimaalne klienditeenindus: “Positiivne on iseenesestmõistetav, negatiivset ei unusta klient kunagi,” on Karl Janiba veendunud. Seetõttu on oluline mõista täielikult klienti ja tema muresid ning pühenduda täielikult sellele, et ta oleks rahul.

KOOSTÖÖ AKZO NOBELIGA

Mis puutub värvimisse, siis Janiba tugineb Akzo Nobelile. Janibade eest hoolitseb Markus Hubinger. Ettevõttel on kevadest saadik “Acoat Selected Intense” sertifikaat. Akzo Nobeli algatatud avariiremondispetsialistide kvaliteedistandard on ülemuse jaoks väga oluline: “See sertifikaat on tõeline au, eriti mis puudutab koostööd liisingufirmade, automüügikettide ja kindlustusfirmadega,” selgitab Karl Janiba. „Acoat Selected Intense’i eesmärk on viia sertifitseeritud ettevõtted vastavusse ja valmistada neid ette just praeguste ja eelkõige tulevaste turunõuete jaoks,” selgitab Akzo Nobeli müügijuht Daniel Kapeller. Ettevõte esitleb end äriklientide jaoks usaldusväärse, hästi varustatud partnerina, kellel on suurepärane personal ja tehnika ning kes suudab vastavalt sõidukitootja spetsifikatsioonidele ja kvaliteedijuhistele avariikahjustused kiiresti ja professionaalselt parandada. Eraklientidele tähendab sertifikaat kindlustunnet, et ettevõte teeb koostööd nõudlike klientide ja autotootjatega ning seisab seetõttu pidevalt silmitsi suure hulga sõidukitega ning on optimaalselt valmis parandama igat tüüpi avariikahjustusi.

LAI TEENUSPORTFOOL

Pakutakse kogumis- ja kohaletoimetamisteenust ning pukseerimisteenust ja asendussõidukit remondi ajaks. Ettevõttel on kaasaegne kere- ja värvitöökoda koos raami pingi ja elektroonilise rataste joondusega ning pakub kulutõhusat väiksemate kahjustuste remonti (kuni 70-protsendilise kokkuhoiuga), lisaks on olemas rahe- ja parkimismõlkide pressimisjaam ning iga remondi puhul on oluline nii seest kui väljast puhastusteenus.