Fem stjärnor för målare

Fem stjärnor för målare

Det traditionella årliga Femstjärnemötet är ett inslag i måleribranschens kalender. Cromax importör och arrangör Lack & Technik bjöd återigen på ett spännande program med aktuella ämnen som berör branschen. "En viktig framgångsfaktor för kaross- och färgteknikföretag är nätverkande med kunder som försäkringsbolag, vagnparksoperatörer och leasingföretag", säger färg- och teknikkonsulten Rudolf Weismann. Han överlät ledningen av det traditionella familjeföretaget till sin son Andreas Weismann under våren i år. "Med webbplattformen RepScore har Five Star-verkstäderna ett unikt verktyg till sitt förfogande för att presentera sig för kunderna på ett användarvänligt och tydligt sätt", säger färgexperten. På Femstjärnemötet presenterades alternativen för effektiv användning, intensivt utbildades och diskuterades med användarna. Slutsats: RepScore erbjuder en utmärkt möjlighet, speciellt för flottoperatörer, att skapa ett nätverk anpassat efter deras individuella behov.

REGIONALT NÄTVERK

Lika viktigt för företagen i Femstjärnigt nätverk är samarbetet med små och medelstora vagnparksoperatörer i respektive region samt med privata fordonsägare. Plenarsessionen diskuterade möjligheterna med direktmarknadsföring, onlineannonsering, tryckt reklam och andra säljfrämjande alternativ. Och eftersom ett utmärkt kaross- och färgteknikföretag alltid kräver utmärkt personal, diskuterades många alternativ för rekrytering, utbildning och vidareutbildning av anställda i plenarsessionen. Som ett eftermiddagsprogram och en annan höjdpunkt på Femstjärnigt möte, anordnade Lack & Technik en spännande utbildning som leddes av Helmut Schrenk, en känd och internationellt erkänd expert inom området verkstadskonsulting. Talaren erbjöd spännande insikter i ämnet "Öka kundnöjdheten och möjligheter till upp- och korsförsäljning genom optimerad kommunikation vid mottagning och retur av fordon." Deltagarna använde ivrigt pauserna till att fördjupa kontakter och utbyta information. För erfarenheten visar att man ibland kan använda kunskapen från andra verkstäder för sin egen verksamhet. Som vanligt tog teamet på Kremstalerhof Hotel-Restaurant hand om den mysiga atmosfären och det fysiska välbefinnandet. Rudolf Weismann avslutar: "Femstjärniga företag drar nytta av den mest moderna, toppmoderna utrustningen, anställer välutbildade medarbetare och har bemästrat alla moderna reparationsmetoder för alla typer av fordon." Det gör att nätverkspartnerna kan lita på att i framtiden kunna möta de ständigt ökande kraven från flotta, leasing, försäkringar och även privatkunder.