Öt csillag a festőknek

Öt csillag a festőknek

A hagyományos éves Öt Csillag találkozó a festészet naptárának része. A Cromax importőr és szervező Lack & Technik ezúttal is izgalmas programot kínált az iparágat érintő aktuális témákkal. „A karosszéria- és festéktechnológiai cégek kulcsfontosságú sikertényezője az ügyfelekkel, például biztosítótársaságokkal, flottaüzemeltetőkkel és lízingcégekkel való kapcsolatteremtés” – mondta Rudolf Weismann festék- és technológiai tanácsadó. A hagyományos családi vállalkozás irányítását ez év tavaszán adta át fiának, Andreas Weismannnak. „A RepScore webes platformmal a Five Star műhelyeknek egyedülálló eszköz áll a rendelkezésére, amellyel felhasználóbarát és áttekinthető módon mutatkozhatnak be az ügyfeleknek” – mondja a festékszakértő. Az Ötcsillagos találkozón a hatékony felhasználás lehetőségeit mutatták be, intenzíven oktatták és megvitatták a felhasználókkal. Következtetés: A RepScore kiváló lehetőséget kínál, különösen a flottaüzemeltetők számára, hogy egyéni igényeikre szabott hálózatot hozzanak létre.

REGIONÁLIS HÁLÓZAT

Ugyanilyen fontos az Ötcsillagos hálózatba tartozó cégek számára az együttműködés az adott régió kis- és közepes flottaüzemeltetőivel, valamint a magánjármű-tulajdonosokkal. A plenáris ülésen szó esett a direkt marketing lehetőségeiről, az online reklámozásról, a nyomtatott reklámozásról és egyéb eladásösztönzési lehetőségekről. S mivel egy kiváló karosszéria- és fényezéstechnikai céghez mindig kiváló személyzetre van szükség, a plenáris ülésen számos lehetőség került szóba a munkatársak toborzására, képzésére és továbbképzésére. A Lack & Technik délutáni programjaként és az Öt Csillag találkozó további fénypontjaként izgalmas tréninget szervezett Helmut Schrenk, a műhelytanácsadás elismert és nemzetközileg elismert szakértője vezetésével. Az előadó izgalmas betekintést nyújtott a „Vásárlói elégedettség növelése, valamint a fel- és keresztértékesítés lehetőségei a járművek átvételekor és visszaküldésekor optimalizált kommunikáció révén” témába. A résztvevők lelkesen használták a szüneteket a kapcsolatok elmélyítésére és az információcserére. Mert a tapasztalatok azt mutatják, hogy más műhelyekben szerzett tudást időnként saját vállalkozásában is felhasználhatja. A hangulatos légkörről és a testi épségről szokás szerint a Kremstalerhof Hotel-Restaurant csapata gondoskodott. Rudolf Weismann így összegez: „Az ötcsillagos cégek a legmodernebb, legkorszerűbb berendezések előnyeit élvezik, jól képzett alkalmazottakat alkalmaznak, és minden járműtípushoz elsajátították az összes modern javítási módszert.” Ez azt jelenti, hogy a hálózati partnerek bízhatnak abban, hogy a jövőben a flotta, a lízing, a biztosítók és a magánügyfelek egyre növekvő igényeit is kielégítik.