Pet zvjezdica za slikare
Krajem rujna LACK & TECHNIK, kao austrijski uvoznik Cromaxa i mrežni operater Pet zvjezdica, pozvao je partnerske tvrtke mreže karoserija i servisera na godišnju mrežnu konferenciju u Linzu.

Pet zvjezdica za slikare
Tradicionalni godišnji susret Pet zvjezdica stalni je u kalendaru slikarske industrije. Cromaxov uvoznik i organizator Lack & Technik i ove je godine ponudio uzbudljiv program s aktualnim temama koje se tiču industrije. "Ključni čimbenik uspjeha za tvrtke koje se bave tehnologijom karoserije i bojama je umrežavanje s klijentima kao što su osiguravajuća društva, operateri voznih parkova i leasing tvrtke", rekao je konzultant za boje i tehnologiju Rudolf Weismann. Upravljanje tradicionalnom obiteljskom tvrtkom u proljeće ove godine prepustio je sinu Andreasu Weismannu. “S web platformom RepScore, radionice Pet zvjezdica imaju na raspolaganju jedinstveni alat za predstavljanje klijentima na jednostavan i jasan način,” kaže stručnjak za boje. Na skupu Pet zvjezdica predstavljene su mogućnosti učinkovitog korištenja, intenzivno se educiralo i razgovaralo s korisnicima. Zaključak: RepScore nudi izvrsnu priliku, posebno za operatere voznih parkova, za stvaranje mreže prilagođene njihovim individualnim potrebama.
REGIONALNO UMREŽAVANJE
Jednako važna za tvrtke u mreži Pet zvjezdica je i suradnja s malim i srednjim flotnim operaterima u dotičnoj regiji, kao i s privatnim vlasnicima vozila. Na plenarnoj sjednici raspravljalo se o mogućnostima izravnog marketinga, online oglašavanja, tiskanog oglašavanja i drugih opcija za unapređenje prodaje. A budući da izvrsna tvrtka za tehnologiju karoserije i lakiranja uvijek zahtijeva izvrsne kadrove, na plenarnoj se sjednici raspravljalo o brojnim mogućnostima zapošljavanja, osposobljavanja i usavršavanja zaposlenika. Kao poslijepodnevni program i još jedan vrhunac susreta Pet zvjezdica, Lack & Technik je organizirao uzbudljivu obuku koju je vodio Helmut Schrenk, renomirani i međunarodno priznati stručnjak na području radioničkog savjetovanja. Govornik je ponudio uzbudljive uvide u temu "Povećanje zadovoljstva kupaca i mogućnosti za prodaju na više i više mjesta putem optimizirane komunikacije prilikom prihvaćanja i vraćanja vozila." Pauze su sudionici rado koristili za produbljivanje kontakata i razmjenu informacija. Jer iskustvo pokazuje da znanje s drugih radionica ponekad možete iskoristiti za vlastiti posao. Kao i obično, za ugodnu atmosferu i dobro raspoloženje pobrinuo se tim hotela-restorana Kremstalerhof. Rudolf Weismann zaključuje: “Tvrtke s pet zvjezdica imaju koristi od najsuvremenije, najsuvremenije opreme, zapošljavaju dobro obučene zaposlenike i ovladale su svim modernim metodama popravka za sve vrste vozila.” To znači da se mrežni partneri mogu osloniti da će moći zadovoljiti sve veće zahtjeve flote, leasinga, osiguranja i privatnih klijenata u budućnosti.