Fem stjerner til malere

Fem stjerner til malere

Det traditionelle årlige Femstjernetræf er fast inventar i malerbranchens kalender. Cromax importør og arrangør Lack & Technik bød igen på et spændende program med aktuelle emner, der berører branchen. "En vigtig succesfaktor for karosseri- og lakteknologivirksomheder er netværk med kunder som forsikringsselskaber, flådeoperatører og leasingselskaber," sagde maling- og teknologikonsulent Rudolf Weismann. Han overdrog ledelsen af ​​den traditionelle familievirksomhed til sin søn Andreas Weismann i foråret i år. "Med RepScore-webplatformen har Five Star-værksteder et unikt værktøj til rådighed til at præsentere sig selv for kunderne på en brugervenlig og overskuelig måde," siger malingseksperten. På Femstjernemødet blev mulighederne for effektiv brug præsenteret, intensivt trænet og drøftet med brugerne. Konklusion: RepScore tilbyder en fremragende mulighed, især for flådeoperatører, til at skabe et netværk, der er skræddersyet til deres individuelle behov.

REGIONALT NETVÆRK

Lige så vigtigt for virksomhederne i Femstjernet netværket er samarbejdet med små og mellemstore flådeoperatører i den respektive region samt med private køretøjsejere. Plenarmødet diskuterede mulighederne for direkte markedsføring, online annoncering, trykte annoncer og andre salgsfremmende muligheder. Og da en fremragende karosseri- og lakteknologivirksomhed altid kræver fremragende personale, blev talrige muligheder for rekruttering, træning og videreuddannelse af medarbejdere drøftet i plenarmødet. Som et eftermiddagsprogram og endnu et højdepunkt på Femstjernemødet arrangerede Lack & Technik et spændende træningskursus ledet af Helmut Schrenk, en anerkendt og internationalt anerkendt ekspert inden for værkstedsrådgivning. Foredragsholderen tilbød spændende indsigt i emnet "Øget kundetilfredshed og muligheder for op- og krydssalg gennem optimeret kommunikation ved modtagelse og returnering af køretøjer." Deltagerne brugte ivrigt pauserne til at uddybe kontakter og udveksle information. For erfaringen viser, at man nogle gange kan bruge viden fra andre værksteder til sin egen virksomhed. Teamet på Kremstalerhof Hotel-Restaurant sørgede som sædvanligt for den hyggelige atmosfære og det fysiske velvære. Rudolf Weismann konkluderer: "Femstjernede virksomheder nyder godt af det mest moderne, avancerede udstyr, beskæftiger veluddannede medarbejdere og har mestret alle moderne reparationsmetoder til alle typer køretøjer." Det betyder, at netværkspartnerne kan stole på at kunne imødekomme de stadigt stigende krav fra flåde, leasing, forsikring og også privatkunder i fremtiden.