BASF apuesta por la innovación
Hace aproximadamente un año, Daniel Kohler asumió la dirección de BASF Coatings Services GmbH en Eugendorf. En una entrevista con la industria del automóvil, hace balance.

BASF apuesta por la innovación
INDUSTRIA DEL AUTOMÓVIL:El negocio del repintado de automóviles es altamente competitivo. ¿Qué ha sucedido en BASF Coatings desde que comenzó en mayo de 2024?
DANIEL KOHLER: Antes de asumir la dirección, era responsable de las ventas de materias primas y productos químicos especializados dentro del Grupo BASF, un entorno completamente diferente. Por eso era importante para mí conocer primero al equipo, al mercado y, sobre todo, a nuestros clientes. Ésta es la única manera de identificar el potencial de mejora. Este año, BASF Coatings trajo al mercado numerosas innovaciones, particularmente en las áreas de digitalización y sostenibilidad. Entre otras cosas, hemos introducido nuevos barnices que reducen el consumo de energía en el taller. La evaluación EcoRepair se ha probado y ahora también se utiliza en Austria, y la combinación de colores digital se ha revolucionado con “ImagePlus”.
¿Cómo ha sido el negocio desde que empezaste?
En general, 2024 fue un buen año; Pudimos conseguir muchos clientes nuevos, especialmente hacia finales de año. El primer trimestre de 2025, por el contrario, fue bastante heterogéneo: el suave invierno influyó claramente en las estadísticas de accidentes y, en consecuencia, la cartera de pedidos en los talleres de pintura fue baja. También puede observar que los usuarios finales se han vuelto más cautelosos y a menudo posponen reparaciones que no son absolutamente necesarias. A partir de finales de marzo y abril el negocio volvió a recuperarse notablemente.
¿Ve más oportunidades de crecimiento para BASF Coatings en Austria?
Las innovaciones de nuestro Grupo en el campo de los recubrimientos para el reacabado de automóviles nos ofrecerán oportunidades para adquirir nuevos clientes. Entre ellos se incluyen principalmente la serie 100, especialmente sostenible, de Glasurit, así como nuestra nueva plataforma basada en la nube Refinity con el nuevo espectrofotómetro ScanR e ImagePlus. Ofrecemos a nuestros clientes la próxima generación de tecnología de escaneo en color y al mismo tiempo la solución de igualación de color más rápida y precisa. Los nuevos barnices que lanzamos a finales de 2024 y los barnices mixtos con certificación ecológica para la serie 100 también contribuirán a un mayor crecimiento.
La sostenibilidad está en boca de todos y la obligación de informar sobre qué materiales se utilizan es cada vez mayor. ¿Cómo reacciona la industria de la pintura ante esto?
Contamos con el más alto nivel de soporte del mercado en Austria, lo que nos permite ofrecer a los clientes un soporte muy específico. Por ejemplo, proporcionamos certificados de CO₂ para nuestros productos que nuestros clientes pueden integrar directamente en sus informes de sostenibilidad. Nuestra Evaluación EcoRepair es completamente nueva, con la que podemos mostrar a nuestros clientes específicamente dónde aún hay margen de mejora en sus empresas y cómo se comparan con otras empresas en términos de sostenibilidad. Esto ayuda, por un lado, a crear conciencia sobre las medidas en este ámbito y, por otro lado, también puede utilizar este informe como prueba para sus clientes y proveedores. También ofrecemos recomendaciones muy específicas para materiales sostenibles a través de nuestro sistema Refinity y el módulo Image Plus. Precisamente ahí es donde radica nuestro enfoque estratégico: digitalización y sostenibilidad de la mano.
¿Está ya preparada la industria para una digitalización tan completa?
Claramente: sí. Muchos de nuestros clientes se encuentran en el nivel técnico más alto y algunos incluso ya están experimentando con conceptos innovadores como, por ejemplo, robots de pintura. Aproximadamente la mitad utiliza nuestro sistema Refinity y el 80 por ciento solicita sus materiales digitalmente a través de nuestra aplicación BASF Coating Order. Las tarjetas de colores clásicas y su demanda están disminuyendo cada vez más. Esto demuestra que la digitalización ya hace tiempo que llegó al taller de pintura.
Las empresas especializadas en pintura luchan contra la escasez de trabajadores cualificados y la falta de interés de los jóvenes por aprender esta profesión. ¿Está esta profesión en peligro de extinción?
La falta de especialistas cualificados nos afecta mucho. Desafortunadamente, en la profesión de pintor todavía existe el prejuicio de que se trabaja todo el día con sustancias tóxicas y se llega a casa sucio, algo que ya está obsoleto. Por eso nos preguntamos cómo podemos ayudar a nuestros clientes en su búsqueda de aprendices. Bajo el lema 'BASF va a la escuela', nuestros empleados, que anteriormente trabajaron como pintores o mecánicos de carrocerías, presentan esta profesión de manera auténtica y muestran cómo se puede desarrollar en el marco de lecciones de orientación profesional en el tercer y cuarto grado de la escuela secundaria. Lo más destacado para los estudiantes es nuestro spray Sim. Los procesos de pintura se pueden simular con gafas de realidad virtual y se pueden ver los resultados inmediatamente. Esta atracción atrae también a los interesados en el público y en las ferias. Además, mostramos en vídeos en las redes sociales cuán versátil y preparada para el futuro es la profesión hoy en día. La respuesta hasta ahora ha sido muy positiva. También desarrollamos medidas para ayudar a las empresas a aumentar su atractivo para contratar jóvenes trabajadores cualificados.
A la persona:
Nacido en Alta Austria, Daniel Kohler estudió química HTL y luego ingeniería industrial. Desde 2024 es responsable del área de repintado de automoción de las marcas BASF Glasurit, R-M y baslac en Austria y Europa Central.