En el carril rápido

En el carril rápido

POR WOLFGANG BAUER

Lucky Car compró Midas en primavera. Se absorbieron las nueve sucursales, incluidos los 55 empleados. En este proceso se combinaron competencias, como destaca Ostoja Matic, jefe de Lucky Car. Lucky Car es especialista en pintura y carrocería, Midas ofrece principalmente reparación de vehículos. Lucky Car cuenta actualmente con más de 40 oficinas en toda Austria. Antes del verano, la empresa volvió a causar revuelo con su ofensiva de aprendices de 2019. Se ofrecen en total 120 puestos de formación para aprendices. Buscamos chicas y chicos jóvenes que quieran ser fontaneros, pintores, mecánicos de automóviles o técnicos de carrocería.

Ya sea reparación de abolladuras, llantas o pintura, reparación de daños en la carrocería, reemplazo o reparación de parabrisas o mecánica de vehículos para todas las marcas, incluida la inspección §57a, Lucky Car ofrece una amplia gama de productos. Un servicio óptimo al cliente es la filosofía de la empresa. Esto también incluye coches de sustitución y servicios de recogida y entrega. Daniel Friedl dirige la sede de St. Pölten desde hace exactamente un año. En total, cuatro empleados se esfuerzan por garantizar el bienestar de los clientes en 400 m²; el local fue reformado en invierno y duplicó su tamaño. Para Friedl la flexibilidad y la máxima orientación al cliente son esenciales. "Ofrecemos una precisión de costes del 100 % y nuestras estimaciones de costes son transparentes", explica el director general. Los clientes interesados ​​también podrían participar en los trabajos de reparación. No tienes nada que ocultar. De media, se revisan entre ocho y diez vehículos al día y luego se entregan al cliente perfectamente limpios por dentro y por fuera. Es difícil encontrar trabajadores cualificados, afirma Friedl, por lo que la formación es tan importante. Actualmente se está formando a un aprendiz. Existe una cooperación con la empresa de Wi-Fi situada enfrente y recientemente se contrató a un pasante.

UBICACIÓN EN EISENSTADT

La sede en Mattersburgerstrasse en Eisenstadt existe desde julio de 2018. Roland Lieb y su equipo, dos fontaneros, un pintor, un maestro técnico de automóviles y dos aprendices, se esfuerzan por ofrecer a los clientes soluciones a medida para sus problemas. El jefe está especialmente orgulloso del puesto de alineación digital de Nussbaum, de los que sólo hay tres en todo Burgenland. Y la cabina de pintura Blowtherm con iluminación LED. "Todos nuestros equipos son ultramodernos y de última generación", afirma Roland Lieb. Además del buen ambiente dentro del equipo, Lieb concede gran importancia a que el taller esté siempre impecable. "Los clientes quieren cada vez más implicarse en los trabajos de reparación. Están interesados ​​en ello", afirma Lieb. En cualquier caso, los lugares de trabajo limpios son la tarjeta de presentación de la empresa. El jefe también está capacitado en materia de marketing. Está activo en Facebook, así como en anuncios en medios regionales y, más recientemente, en comerciales en una sucursal cercana de McDonald's. Dada la gran cantidad de concesionarios y talleres de coches en la Mattersburgerstrasse de Eisenstadt, la competencia es definitivamente feroz. Roland Lieb y su empresa Lucky Car van por buen camino en términos de conocimiento y competencia.