Στη γρήγορη λωρίδα

Στη γρήγορη λωρίδα

ΤΟΥ WOLFGANG BAUER

Το Lucky Car αγόρασε το Midas την άνοιξη. Ανελήφθησαν και τα εννέα υποκαταστήματα, συμπεριλαμβανομένων των 55 εργαζομένων. Κατά τη διάρκεια αυτού, οι αρμοδιότητες συγκεντρώθηκαν, όπως τονίζει ο Ostoja Matic, αφεντικό της Lucky Car. Η Lucky Car είναι ειδική στη βαφή και το αμάξωμα, η Midas προσφέρει κυρίως επισκευές οχημάτων. Το Lucky Car έχει πλέον πάνω από 40 τοποθεσίες σε όλη την Αυστρία. Πριν από το καλοκαίρι, η εταιρεία προκάλεσε ξανά σάλο με την μαθητευόμενη επίθεση του 2019. Προσφέρονται συνολικά 120 θέσεις εκπαίδευσης για μαθητευόμενους. Αναζητούμε νεαρά κορίτσια και αγόρια που θέλουν να γίνουν υδραυλικοί, ζωγράφοι, μηχανικοί αυτοκινήτων ή τεχνικοί φανοποιείων.

Είτε επισκευή βαθουλώματος, ζάντας ή βαφής, επισκευή ζημιών στο αμάξωμα, αντικατάσταση ή επισκευή παρμπρίζ ή μηχανικών οχημάτων για όλες τις μάρκες, συμπεριλαμβανομένης της επιθεώρησης §57a, το Lucky Car προσφέρει μια μεγάλη γκάμα προϊόντων. Η βέλτιστη εξυπηρέτηση πελατών είναι η φιλοσοφία της εταιρείας. Αυτό περιλαμβάνει επίσης αυτοκίνητα αντικατάστασης και υπηρεσίες παραλαβής και παράδοσης. Ο Daniel Friedl είναι υπεύθυνος για την τοποθεσία St. Pölten για ακριβώς ένα χρόνο. Συνολικά τέσσερις εργαζόμενοι προσπαθούν να εξασφαλίσουν την ευημερία των πελατών σε 400 m² - η τοποθεσία μετατράπηκε το χειμώνα και διπλασιάστηκε σε μέγεθος. Η ευελιξία και ο μέγιστος προσανατολισμός στον πελάτη είναι απαραίτητα για τη Friedl. «Προσφέρουμε 100% ακρίβεια κόστους, οι εκτιμήσεις κόστους μας είναι διαφανείς», εξηγεί ο διευθύνων σύμβουλος. Οι ενδιαφερόμενοι πελάτες θα μπορούσαν επίσης να συμμετάσχουν στις εργασίες επισκευής. Δεν έχετε τίποτα να κρύψετε. Κατά μέσο όρο, μεταξύ οκτώ και δέκα οχημάτων συντηρούνται την ημέρα και στη συνέχεια παραδίδονται στον πελάτη, καθαρίζονται τέλεια μέσα και έξω. Οι ειδικευμένοι εργαζόμενοι είναι δύσκολο να βρεθούν, λέει ο Friedl, γι' αυτό η εκπαίδευση είναι τόσο σημαντική. Αυτή τη στιγμή εκπαιδεύεται ένας μαθητευόμενος. Υπάρχει συνεργασία με την εταιρεία Wi-Fi που βρίσκεται απέναντι και πρόσφατα προσλήφθηκε ασκούμενος.

ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ EISENSTADT

Η τοποθεσία στην Mattersburgerstrasse στο Eisenstadt υπάρχει από τον Ιούλιο του 2018. Ο Roland Lieb και η ομάδα του, δύο υδραυλικοί, ένας ζωγράφος, ένας κύριος τεχνικός αυτοκινήτων και δύο μαθητευόμενοι, προσπαθούν να προσφέρουν στους πελάτες εξατομικευμένες λύσεις στα προβλήματά τους. Το αφεντικό είναι ιδιαίτερα περήφανο για την ψηφιακή βάση ευθυγράμμισης τροχών από τη Nussbaum, από την οποία υπάρχουν μόνο τρεις σε ολόκληρο το Burgenland. Και ο θάλαμος βαφής Blowtherm με φωτισμό LED. «Όλος ο εξοπλισμός μας είναι υπερσύγχρονος και υπερσύγχρονος», λέει ο Roland Lieb. Εκτός από την καλή ατμόσφαιρα μέσα στην ομάδα, ο Lieb αποδίδει μεγάλη σημασία στη διασφάλιση ότι το εργαστήριο είναι πάντα αστραφτερό καθαρό. "Οι πελάτες θέλουν όλο και περισσότερο να συμμετέχουν σε εργασίες επισκευής. Ενδιαφέρονται για αυτό", λέει ο Lieb. Σε κάθε περίπτωση, οι καθαροί χώροι εργασίας είναι η επαγγελματική κάρτα της εταιρείας. Το αφεντικό είναι επίσης κατάλληλο όταν πρόκειται για μάρκετινγκ. Είναι ενεργός στο Facebook, καθώς και σε διαφημίσεις σε περιφερειακά μέσα ενημέρωσης και, πιο πρόσφατα, σε διαφημίσεις σε ένα κοντινό υποκατάστημα McDonald's. Δεδομένων των πολυάριθμων αντιπροσωπειών και εργαστηρίων αυτοκινήτων στην Mattersburgerstrasse στο Eisenstadt, ο ανταγωνισμός είναι σίγουρα σκληρός. Ο Roland Lieb και η επιχείρησή του Lucky Car είναι σίγουρα στο σωστό δρόμο όσον αφορά την ευαισθητοποίηση και την ικανότητα.