I overhalingsbanen
Østrigs største kontraktfrie bilværksted, LUCKY CAR, har fået en stærk start i år. Med køb af Midas og en unik lærlingeoffensiv er du på den hurtige vej. Bilindustrien besøgte to virksomheder.

I overhalingsbanen
AF WOLFGANG BAUER
Lucky Car købte Midas i foråret. Alle ni filialer, inklusive de 55 medarbejdere, blev overtaget. I løbet af dette blev kompetencerne samlet, som Ostoja Matic, chef for Lucky Car, understreger. Lucky Car er specialist i lak og karrosseri, Midas tilbyder primært bilreparationer. Lucky Car har nu over 40 lokationer i hele Østrig. Før sommeren vakte virksomheden igen opsigt med sin lærlingeoffensiv i 2019. I alt udbydes 120 uddannelsesstillinger til lærlinge. Vi søger unge piger og drenge, der ønsker at blive blikkenslagere, malere, automekanikere eller karosseriteknikere.
Uanset om det er bule-, fælg- eller lakreparation, reparation af karosseriskader, udskiftning eller reparation af forruder eller køretøjsmekanik for alle mærker inklusive §57a-inspektion, tilbyder Lucky Car en bred vifte af produkter. Optimal kundeservice er virksomhedens filosofi. Dette omfatter også erstatningsbiler og afhentnings- og leveringstjenester. Daniel Friedl har været ansvarlig for St. Pölten-lokationen i præcis et år. I alt fire medarbejdere bestræber sig på at sikre kundernes velbefindende på 400 m² - placeringen blev om vinteren omlagt og fordoblet i størrelse. Fleksibilitet og maksimal kundeorientering er afgørende for Friedl. "Vi tilbyder 100 % omkostningsnøjagtighed, vores omkostningsestimater er gennemsigtige," forklarer den administrerende direktør. Interesserede kunder kunne også deltage i reparationsarbejdet. Du har intet at skjule. I gennemsnit bliver mellem otte og ti køretøjer serviceret om dagen og afleveret derefter til kunden, perfekt rengjort indvendigt og udvendigt. Faglærte arbejdere er svære at finde, siger Friedl, og derfor er uddannelse så vigtig. En lærling er i øjeblikket ved at blive uddannet. Der er et samarbejde med Wi-Fi-virksomheden, der ligger overfor, og der blev for nylig ansat en praktikant.
EISENSTADT BELIGGENHED
Placeringen på Mattersburgerstrasse i Eisenstadt har eksisteret siden juli 2018. Roland Lieb og hans team, to blikkenslagere, en maler, en mester i biltekniker og to lærlinge, stræber efter at tilbyde kunderne skræddersyede løsninger på deres problemer. Chefen er særligt stolt af den digitale hjulopstillingsstander fra Nussbaum, som der kun er tre af i hele Burgenland. Og Blowtherm malerkabinen med LED-belysning. "Alt vores udstyr er ultramoderne og state-of-the-art," siger Roland Lieb. Udover den gode stemning i teamet, lægger Lieb stor vægt på, at værkstedet altid er skinnende rent. "Kunderne ønsker i stigende grad at blive involveret i reparationsarbejde. De er interesserede i det," siger Lieb. Under alle omstændigheder er rene arbejdspladser virksomhedens visitkort. Chefen er også fit, når det kommer til markedsføring. Han er aktiv på Facebook, såvel som annoncer i regionale medier og senest reklamer i en nærliggende McDonald's-afdeling. I betragtning af de mange bilforhandlere og værksteder på Mattersburgerstrasse i Eisenstadt er konkurrencen bestemt hård. Roland Lieb og hans Lucky Car-forretning er bestemt på rette vej med hensyn til bevidsthed og kompetence.
DATA & FAKTA
Lucky Car tilbyder følgende serviceportefølje på i alt 39 lokationer i Østrig:
– Reparation af uheld og parkeringsskader
– Reparation af stenslag
– Reparation af haglskader
– Reparation af buler
– Reparation af lakskader
– Reparation af forruder og bilglas
– Udskiftning af forruder og bilglas
– Fælgereparation