V rychlém pruhu

V rychlém pruhu

WOLFGANG BAUER

Lucky Car koupil Midas na jaře. Bylo převzato všech devět poboček včetně 55 zaměstnanců. Během toho se daly dohromady kompetence, jak zdůrazňuje Ostoja Matic, šéf Lucky Car. Lucky Car je specialista na laky a karoserie, Midas nabízí především opravy vozidel. Lucky Car má nyní více než 40 poboček po celém Rakousku. Před létem společnost opět vzbudila rozruch svou učňovskou ofenzívou 2019. Pro učně je nabízeno celkem 120 vzdělávacích pozic. Hledáme mladé dívky a kluky, kteří se chtějí stát instalatéry, lakýrníky, automechaniky nebo techniky karosárny.

Ať už jde o opravu promáčklin, ráfků nebo laku, opravu poškození karoserie, výměnu nebo opravu čelních skel nebo mechaniku vozidel všech značek včetně kontroly podle §57a, Lucky Car nabízí širokou škálu produktů. Optimální zákaznický servis je firemní filozofií. To zahrnuje také náhradní vozy a služby vyzvednutí a doručení. Daniel Friedl má na starosti lokalitu St. Pölten přesně rok. Celkem čtyři zaměstnanci se na 400 m² snaží zajistit pohodu zákazníků – lokalita byla v zimě přestavěna a zdvojnásobena. Flexibilita a maximální orientace na zákazníka jsou pro Friedl zásadní. „Nabízíme 100% přesnost nákladů, naše odhady nákladů jsou transparentní,“ vysvětluje generální ředitel. Do oprav se mohli zapojit i zájemci z řad zákazníků. Nemáš co skrývat. V průměru je denně obsluhováno osm až deset vozidel, která jsou následně předána zákazníkovi dokonale vyčištěná zevnitř i zvenčí. Kvalifikovaní pracovníci se těžko hledají, říká Friedl, proto je školení tak důležité. V současné době se vyučuje učeň. Naproti je spolupráce s Wi-Fi společností a nedávno byla přijata stážistka.

POLOHA EISENSTADT

Pobočka na Mattersburgerstrasse v Eisenstadtu existuje od července 2018. Roland Lieb a jeho tým, dva instalatéři, malíř, mistr automobilový technik a dva učni, se snaží zákazníkům nabídnout řešení jejich problémů na míru. Šéf je obzvláště hrdý na digitální stojan na měření geometrie kol od Nussbaumu, který jsou v celém Burgenlandu pouze tři. A lakovací kabina Blowtherm s LED osvětlením. „Všechno naše vybavení je ultramoderní a nejmodernější,“ říká Roland Lieb. Kromě dobré atmosféry v týmu Lieb klade velký důraz na to, aby dílna vždy zářila čistotou. "Zákazníci se stále více chtějí zapojit do oprav. Mají o to zájem," říká Lieb. Čistá pracoviště jsou každopádně vizitkou firmy. Šéf je fit i co se týče marketingu. Aktivní je na Facebooku, dále inzerce v regionálních médiích a nejnověji reklama v nedaleké pobočce McDonald's. Vzhledem k četným autobazarům a dílnám na Mattersburgerstrasse v Eisenstadtu je konkurence rozhodně nelítostná. Roland Lieb a jeho podnikání Lucky Car jsou rozhodně na správné cestě, pokud jde o povědomí a kompetence.