في الخط السريع
بدأ أكبر ورشة إصلاح سيارات بدون عقود في النمسا، LUCKY CAR، بداية قوية هذا العام. مع شراء ميداس وهجوم المتدرب الفريد، أنت على المسار السريع. زار صناعة السيارات شركتين.

في الخط السريع
بقلم فولفجانج باور
اشترت Lucky Car شركة Midas في الربيع. وتم الاستيلاء على جميع الفروع التسعة، بما في ذلك 55 موظفًا. وفي سياق ذلك، تم جمع الكفاءات معًا، كما يؤكد أوستوجا ماتيتش، رئيس شركة Lucky Car. Lucky Car هي شركة متخصصة في الطلاء وهيكل السيارة، وتقدم Midas في المقام الأول إصلاحات المركبات. لدى Lucky Car الآن أكثر من 40 موقعًا في جميع أنحاء النمسا. قبل الصيف، أثارت الشركة ضجة مرة أخرى من خلال هجومها المتدرب لعام 2019. يتم تقديم ما مجموعه 120 وظيفة تدريبية للمتدربين. نحن نبحث عن الفتيات والفتيان الصغار الذين يريدون أن يصبحوا سباكين أو رسامين أو ميكانيكا سيارات أو فنيي ورش هياكل.
سواء كان إصلاح الانبعاج أو الحافة أو الطلاء، أو إصلاح تلف الجسم، أو استبدال أو إصلاح الزجاج الأمامي أو ميكانيكا المركبات لجميع العلامات التجارية بما في ذلك فحص §57a، تقدم Lucky Car مجموعة واسعة من المنتجات. خدمة العملاء المثالية هي فلسفة الشركة. ويشمل ذلك أيضًا السيارات البديلة وخدمات الاستلام والتسليم. كان دانييل فريدل مسؤولاً عن موقع سانت بولتن لمدة عام بالضبط. يسعى إجمالي أربعة موظفين لضمان رفاهية العملاء على مساحة 400 متر مربع - تم تحويل الموقع في الشتاء ومضاعفة حجمه. تعد المرونة والحد الأقصى من التوجه نحو العملاء أمرًا ضروريًا لشركة Friedl. يوضح المدير العام: "نحن نقدم دقة التكلفة بنسبة 100%، وتقديرات التكلفة لدينا شفافة". يمكن للعملاء المهتمين أيضًا المشاركة في أعمال الإصلاح. ليس لديك ما تخفيه. في المتوسط، تتم صيانة ما بين ثماني إلى عشر مركبات يوميًا ثم تسليمها إلى العميل، وتنظيفها بشكل مثالي من الداخل والخارج. ويقول فريدل إنه من الصعب العثور على العمال المهرة، ولهذا السبب يعد التدريب في غاية الأهمية. ويجري حاليا تدريب المتدرب. هناك تعاون مع شركة Wi-Fi الموجودة في الجهة المقابلة، وتم مؤخرًا تعيين متدرب.
موقع آيزنشتات
الموقع في Mattersburgerstrasse في آيزنشتات موجود منذ يوليو 2018. يسعى رولاند ليب وفريقه المكون من سباكين ورسام وفني سيارات رئيسي واثنين من المتدربين إلى تقديم حلول مخصصة للعملاء لمشاكلهم. يفخر الرئيس بشكل خاص بحامل ضبط محاذاة العجلات الرقمي من Nussbaum، والذي لا يوجد منه سوى ثلاثة في بورغنلاند بأكملها. وكابينة طلاء Blowtherm المزودة بإضاءة LED. يقول رولاند ليب: "جميع معداتنا حديثة للغاية ومتطورة". بالإضافة إلى الأجواء الجيدة داخل الفريق، يولي ليب أهمية كبيرة لضمان أن تكون ورشة العمل نظيفة دائمًا. يقول ليب: "يرغب العملاء بشكل متزايد في المشاركة في أعمال الإصلاح. إنهم مهتمون بذلك". على أية حال، أماكن العمل النظيفة هي السمة المميزة للشركة. المدير لائق أيضًا عندما يتعلق الأمر بالتسويق. وهو نشط على موقع فيسبوك، فضلاً عن الإعلانات في وسائل الإعلام الإقليمية، ومؤخراً الإعلانات التجارية في فرع ماكدونالدز القريب. وبالنظر إلى وكلاء السيارات وورش العمل العديدة الموجودة في Mattersburgerstrasse في آيزنشتات، فإن المنافسة شرسة بالتأكيد. من المؤكد أن رولاند ليب وشركته Lucky Car يسيران على الطريق الصحيح من حيث الوعي والكفاءة.
البيانات والحقائق
تقدم Lucky Car مجموعة الخدمات التالية في إجمالي 39 موقعًا في جميع أنحاء النمسا:
– إصلاح أضرار الحوادث ومواقف السيارات
– إصلاح رقائق الصخور
- إصلاح أضرار البرد
– إصلاح دنت
– إصلاح أضرار الطلاء
– إصلاح الزجاج الأمامي وزجاج السيارات
– تبديل الزجاج الأمامي وزجاج السيارة
– إصلاح الحافة