AkzoNobel informa gestores

AkzoNobel informa gestores

O tema da conferência deste ano foi “Você está pronto?” As mudanças drásticas na cultura da mobilidade – sistemas de assistência ao condutor, condução autónoma, partilha de automóveis, etc. – colocam constantemente novos desafios à indústria da pintura e da carroçaria. "Você está pronto?" visa principalmente avaliar até que ponto o empresário individual está preparado para rejeitar os esquemas tradicionais e ousar tentar algo novo. No seu discurso de abertura, Benjamin Burkard, Gestor de Vendas da AkzoNobel VR DACH, enfatizou que, apesar das perdas de seguros cada vez maiores e do número actualmente crescente de acidentes, as oficinas de pintura estão a enfrentar mudanças fundamentais. Quem controlará nossos danos no futuro? Burkard usou o exemplo do “cuidado da Volvo” para ilustrar que já não é o condutor, mas sim o fabricante quem toma a decisão sobre onde o veículo será segurado e reparado. Toda empresa deve implementar os seguintes objetivos: otimizar a utilização, reduzir dependências, maximizar lucros. Isso requer otimização de processos e envolvimento dos funcionários.

SISTEMAS DE MOBILIDADE

Depois do investigador de mobilidade Thomas Sauter-Servaes ter delineado a mobilidade do futuro e previsto que tudo aconteceria muito mais rápido do que o esperado atualmente - "O smartphone como meio de comunicação entre pessoas e carros" - Andreas Brodhage, GF Global Automotive Service, falou sobre as novas necessidades dos clientes e o próximo mix de mobilidade. Sua tese central: “O pós-venda é a única maneira de fidelizar o cliente”. Christoph Lauterwasser, CEO do Allianz Center for Technology, previu que a próxima década seria dominada por sistemas de assistência ao condutor. E estes influenciariam significativamente a frequência e a extensão dos danos aos veículos envolvidos em acidentes. Os futuros conceitos de veículos serão conectados em rede, eletrificados e automatizados. Uma rede como a Acoated Selected oferece às empresas uma vantagem de conhecimento e abre possíveis soluções para que possam continuar a trabalhar de forma rentável e eficiente. O PCE (Ambiente Centrado em Processos) foi apontado como a ferramenta mais importante para melhoria de processos. O próprio conceito de otimização de processos da AkzoNobel é uma ferramenta eficaz que incentiva o repensar e tem uma influência significativa no sucesso operacional.

ESCASSEZ DE HABILIDADES

Thomas Aukamm, Associação Central de Tecnologia de Carrocerias e Veículos, tratou da questão explosiva da “escassez de mão de obra qualificada” e falou de uma “competição por pessoal qualificado”. HE defendeu uma remuneração de aprendizagem mais elevada e disse que as tarifas oficiais tinham de ser atractivas para atrair pessoas jovens e talentosas. Kai Gräper, Gerente Selecionado da Acoat DACH, enfatizou que a AkzoNobel queria principalmente apoiar as empresas parceiras na exploração completa de seu potencial existente e no reconhecimento e utilização de novas oportunidades. Acoat Selected Intense - a partir de 2019 a auditoria será realizada externamente através da Dekra - conta atualmente com mais de 100 empresas em países de língua alemã. Meta para 2019: 150 parceiros. De acordo com Daniel Kapeller, gerente de vendas da AkzoNobel Áustria, 38 empresas na Áustria são atualmente parceiras selecionadas da Acoat. Kapeller está geralmente satisfeito: “Conseguimos conquistar 28 novas empresas para a Sikkens este ano”. A declaração final de Kai Gräper transmitiu a mensagem acima de tudo de que não há razão para ter medo do que está por vir, mas que é apropriado ver a mudança como uma oportunidade.