AkzoNobel informerer ledere

AkzoNobel informerer ledere

Temaet for dette års konference var "Er du klar?" Drastiske ændringer i mobilitetskulturen – førerassistentsystemer, autonom kørsel, delebiler osv. – stiller konstant lak- og karrosseribranchen over for nye udfordringer. "Er du klar?" er primært rettet mod, i hvilket omfang den enkelte virksomhedsejer er indstillet på at afvise traditionelle ordninger og turde prøve noget nyt. Benjamin Burkard, salgschef hos AkzoNobel VR DACH, understregede i sin åbningstale, at på trods af stadigt stigende forsikringstab og det i øjeblikket stigende antal ulykker, står malerværkstederne over for fundamentale ændringer. Hvem vil kontrollere vores skader i fremtiden? Burkard brugte eksemplet "care by Volvo" for at illustrere, at det ikke længere er chaufføren, men producenten, der træffer beslutningen om, hvor køretøjet skal forsikres og repareres. Hver virksomhed skal implementere følgende mål: optimere udnyttelsen, reducere afhængigheder, maksimere profitten. Dette kræver procesoptimering og medarbejderinddragelse.

MOBILITETSSYSTEMER

Efter at mobilitetsforsker Thomas Sauter-Servaes har skitseret fremtidens mobilitet og forudsagt, at alt ville ske meget hurtigere end forventet i øjeblikket - "Smartphonen som kommunikationsmiddel mellem mennesker og biler" - fortalte Andreas Brodhage, GF Global Automotive Service, om nye kundebehov og det kommende mobilitetsmix. Hans kerneafhandling: "Eftersalg er den eneste måde at skabe kundeloyalitet på." Christoph Lauterwasser, administrerende direktør for Allianz Center for Technology, forudsagde, at det næste årti ville blive domineret af førerassistentsystemer. Og disse vil i høj grad påvirke hyppigheden og omfanget af skader på køretøjer involveret i ulykker. Fremtidige køretøjskoncepter vil være netværksforbundne, elektrificerede og automatiserede. Et netværk som Acoated Selected giver virksomhederne en videnfordel og åbner op for mulige løsninger, så de fortsat kan arbejde rentabelt og effektivt. PCE (Process Centered Environment) blev kåret som det vigtigste værktøj til at forbedre processer. AkzoNobels eget procesoptimeringskoncept er et effektivt værktøj, der tilskynder til nytænkning og har en væsentlig indflydelse på operationel succes.

FÆRDIGHEDSMANGEL

Thomas Aukamm, Centralforeningen for Karosseri- og Køretøjsteknologi, behandlede det eksplosive spørgsmål om "mangel på kvalificeret arbejdskraft" og talte om en "konkurrence om kvalificeret personale". HE gik ind for højere lærlingekompensation og sagde, at de officielle takster skulle være attraktive for at tiltrække unge, talentfulde mennesker. Kai Gräper, Acoat Selected Manager DACH, understregede, at AkzoNobel primært ønskede at støtte partnervirksomheder i fuldt ud at udnytte deres eksisterende potentiale og erkende og bruge nye muligheder. Acoat Selected Intense - fra 2019 udføres revisionen herfor eksternt via Dekra - har i dag over 100 virksomheder i tysktalende lande. Mål for 2019: 150 partnere. Ifølge Daniel Kapeller, salgschef hos AkzoNobel Østrig, er 38 virksomheder i Østrig i øjeblikket Acoat Selected-partnere. Kapeller er generelt tilfreds: "Vi var i stand til at få 28 nye virksomheder til Sikkens i år." Kai Gräpers afsluttende redegørelse formidlede frem for alt budskabet om, at der ikke er nogen grund til at være bange for det, der kommer, men at det er på sin plads at se forandring som en mulighed.