Portalul atelierului de oportunitate pentru succes

Portalul atelierului de oportunitate pentru succes

Actuala piață a atelierelor este foarte contestată. Clienții sunt mai bine informați decât oricând și nu se tem de comparații dure de preț. Nu este neobișnuit ca doar câțiva euro în sus sau în jos în ofertă să facă diferența. Pentru a avea succes ca șurubelniță, propriile calcule trebuie să fie corecte de la A la Z. Dar toate acestea nu sunt de nici un folos dacă clienții nu devin conștienți de atelierul dumneavoastră. Publicitatea în nume propriu este necesară. Sau vă puteți prezenta profesional pe portalurile de ateliere, unde consumatorii finali caută în mod special ateliere și se orientează pe piață. Există confort aici www.autoservice.com o platformă foarte ușor de utilizat pe care sunt deja listate peste 200 de afaceri locale. 

Munca este cea mai bună reclamă

Am vorbit cu proprietarul atelierului independent Markus Grassauer de la Kapfenberg despre experiențele sale de zi cu zi cu autoservice.com și conceptul de atelier Trost „AutoAuto”. Grassauer este sigur de două lucruri: "În primul rând: Indiferent dacă este un client nou sau existent, munca și serviciul trebuie să fie întotdeauna corecte. Aceasta este cea mai bună publicitate. În al doilea rând: Oricine nu este reprezentat astăzi pe Internet va rămâne în picioare. Și a rămâne nemișcat astăzi înseamnă a merge înapoi." Ideea portalului atelierelor Trost autoservice.com este simplă: fiecare atelier listat se poate prezenta și activitatea sa în mod transparent. Prin urmare, clientul final poate compara prețurile atelierelor respective dintr-o privire și astfel să-și ia decizia. Va duce acest lucru la o spirală descendentă a prețurilor? Grassauer: „Nu. Asta s-ar întâmpla doar dacă ți-ai ajusta prețurile la concurență și ai încerca să le subcotezi”. Dar nu este cazul, subliniază Grassauer și sfătuiește clienții finali să compare cu atenție: „Indiferent de prețul care se percepe pentru lucrarea respectivă, ceea ce este crucial este ceea ce este inclus în ea”. Când vine vorba de o aliniere a roților, de exemplu, face diferența dacă atelierul folosește un dispozitiv complet nou, cu multe caracteristici și oferă clientului o imprimare cu setările sau pur și simplu restabilește valorile țintă cu un dispozitiv mai vechi. Potrivit lui Grassauer, care lucrează pe cont propriu de trei ani și are nouă angajați, aceasta tinde să depindă în primul rând de locația geografică a atelierului și a concurenților: „Dacă densitatea atelierului este mare, o prezență a unui portal de atelier precum autoservice.com este foarte importantă. În zonele mai puțin dense, cuvântul în gură este în continuare cea mai bună publicitate”.

Conceptul de succes

Grassauer l-a ales pe Trost ca partener chiar de la început. „Am comparat diferite concepte și, în cele din urmă, ne-am hotărât asupra Trost și AutoAuto. Portalul atelierului autoservice.com ne-a adus deja clienți noi.” Din perspectiva actuală, Grassauer ar intra din nou într-un parteneriat cu Trost, deoarece apreciază în mod deosebit soluțiile administrative și tehnice detaliate. Până la sfârșitul anului, autoservice.com va acoperi aproximativ 300 de ateliere autohtone și va avea aproximativ un milion de accesări pe an.