Πύλη εργαστηρίου ευκαιρίας για επιτυχία

Πύλη εργαστηρίου ευκαιρίας για επιτυχία

Η τρέχουσα αγορά εργαστηρίων είναι έντονα αμφισβητούμενη. Οι πελάτες είναι καλύτερα ενημερωμένοι από ποτέ και δεν φοβούνται τις σκληρές συγκρίσεις τιμών. Δεν είναι λίγες οι φορές που μόνο μερικά ευρώ πάνω ή κάτω στην προσφορά κάνουν τη διαφορά. Για να πετύχετε ως κατσαβίδι, οι δικοί σας υπολογισμοί πρέπει να είναι σωστοί από το Α έως το Ω. Αλλά όλα αυτά δεν ωφελούν εάν οι πελάτες δεν αντιληφθούν το συνεργείο σας. Η διαφήμιση για λογαριασμό σας είναι απαραίτητη. Ή μπορείτε να παρουσιαστείτε επαγγελματικά σε πύλες εργαστηρίων, όπου οι τελικοί καταναλωτές αναζητούν ειδικά εργαστήρια και προσανατολίζονται στην αγορά. Εδώ υπάρχει άνεση www.autoservice.com μια πολύ φιλική προς τον χρήστη πλατφόρμα στην οποία έχουν ήδη καταχωρηθεί πάνω από 200 τοπικές επιχειρήσεις. 

Η δουλειά είναι η καλύτερη διαφήμιση

Μιλήσαμε με τον ανεξάρτητο ιδιοκτήτη συνεργείου Markus Grassauer από το Kapfenberg για τις καθημερινές του εμπειρίες με το autoservice.com και την ιδέα του εργαστηρίου Trost «AutoAuto». Ο Grassauer είναι σίγουρος για δύο πράγματα: "Πρώτον: Ανεξάρτητα από το αν είναι νέος ή υπάρχων πελάτης, η δουλειά και η εξυπηρέτηση πρέπει να είναι πάντα σωστές. Αυτή είναι η καλύτερη διαφήμιση. Δεύτερον: Όποιος δεν εκπροσωπείται στο Διαδίκτυο σήμερα θα παραμείνει όρθιος. Και το να στέκεσαι ακίνητος σήμερα σημαίνει να πηγαίνεις προς τα πίσω." Η ιδέα της πύλης Trost workshop autoservice.com είναι απλή: κάθε εργαστήριο που αναφέρεται στη λίστα μπορεί να παρουσιάσει τον εαυτό του και τη δουλειά του με διαφάνεια. Ο τελικός πελάτης λοιπόν μπορεί να συγκρίνει τις τιμές των αντίστοιχων συνεργείων με μια ματιά και έτσι να πάρει την απόφασή του. Αυτό θα οδηγήσει σε πτωτική σπείρα τιμών; Grassauer: "Όχι. Αυτό θα συνέβαινε μόνο αν προσαρμόζατε τις τιμές σας στον ανταγωνισμό και προσπαθήσατε να τις υποτιμήσετε." Αλλά αυτό δεν ισχύει, τονίζει η Grassauer και συμβουλεύει τους τελικούς πελάτες να συγκρίνουν προσεκτικά: «Ανεξάρτητα από το τι τιμή χρεώνεται για την αντίστοιχη εργασία, αυτό που είναι κρίσιμο είναι τι περιλαμβάνεται σε αυτήν». Όταν πρόκειται για μια ευθυγράμμιση τροχών, για παράδειγμα, έχει διαφορά εάν το συνεργείο χρησιμοποιεί μια εντελώς νέα συσκευή με πολλές δυνατότητες και δίνει στον πελάτη μια εκτύπωση με τις ρυθμίσεις ή απλώς επαναφέρει τις τιμές-στόχους με μια παλαιότερη συσκευή. Σύμφωνα με τον Grassauer, ο οποίος είναι αυτοαπασχολούμενος εδώ και τρία χρόνια και απασχολεί εννέα άτομα, τείνει να εξαρτάται κυρίως από τη γεωγραφική θέση του εργαστηρίου και τους ανταγωνιστές: "Εάν η πυκνότητα του εργαστηρίου είναι υψηλή, μια παρουσία σε πύλη εργαστηρίου όπως το autoservice.com είναι πολύ σημαντική. Σε λιγότερο πυκνές περιοχές, η διαφήμιση από στόμα σε στόμα εξακολουθεί να είναι η καλύτερη."

Έννοια της επιτυχίας

Ο Grassauer επέλεξε τον Trost ως συνεργάτη του από την αρχή. "Συγκρίναμε διαφορετικές έννοιες και τελικά αποφασίσαμε για το Trost και το AutoAuto. Η πύλη συνεργείου autoservice.com μας έχει ήδη φέρει νέους πελάτες." Από την τρέχουσα προοπτική, ο Grassauer θα συνάψει ξανά συνεργασία με τον Trost, καθώς εκτιμά ιδιαίτερα τις λεπτομερείς διοικητικές και τεχνικές λύσεις. Μέχρι το τέλος του έτους, το autoservice.com θα καλύπτει περίπου 300 οικιακά εργαστήρια και θα έχει περίπου ένα εκατομμύριο επισκέψεις ετησίως.