Портал за работилници с възможност за успех

Портал за работилници с възможност за успех

Настоящият пазар на сервизи е силно оспорван. Клиентите са по-добре информирани от всякога и не се страхуват от трудни сравнения на цените. Не е необичайно само няколко евро нагоре или надолу в офертата да направят разликата. За да бъдете успешен като отвертка, вашите собствени изчисления трябва да са правилни от А до Я. Но всичко това е безполезно, ако клиентите не разберат вашата работилница. Необходима е реклама от свое име. Или можете да се представите професионално на портали за работилници, където крайните потребители специално търсят работилници и се ориентират на пазара. Тук има комфорт www.autoservice.com много удобна за потребителя платформа, на която вече са изброени над 200 местни фирми. 

Работата е най-добрата реклама

Разговаряхме с независимия собственик на сервиз Маркус Грасауер от Капфенберг за ежедневния му опит с autoservice.com и концепцията за сервиз на Trost „AutoAuto“. Грасауер е сигурен в две неща: „Първо: Независимо дали става въпрос за нов или съществуващ клиент, работата и услугата винаги трябва да са правилни. Това е най-добрата реклама. Второ: Всеки, който днес не е представен в интернет, ще остане стоящ. А да стоиш неподвижен днес означава да се върнеш назад.“ Идеята на портала за сервизи Trost autoservice.com е проста: всеки изброен сервиз може да представи себе си и своята работа прозрачно. Така крайният клиент може с един поглед да сравни цените на съответните сервизи и по този начин да вземе своето решение. Ще доведе ли това до спирала на цените надолу? Грасауер: "Не. Това ще се случи само ако коригирате цените си спрямо конкуренцията и се опитате да ги подбиете." Но това не е така, подчертава Грасауер и съветва крайните клиенти да сравняват внимателно: „Без значение каква цена се начислява за съответната работа, решаващо е какво е включено в нея.“ Когато става въпрос за реглаж на колела, например, има разлика дали сервизът използва напълно ново устройство с много функции и дава на клиента разпечатка с настройките или просто възстановява целевите стойности с по-старо устройство. Според Грасауер, който е самостоятелно зает от три години и има девет души, това обикновено зависи предимно от географското местоположение на сервиза и конкурентите: „Ако гъстотата на сервиза е висока, присъствието на портал за сервиз като autoservice.com е много важно. В по-малко гъсто населените райони, от уста на уста все още е най-добрата реклама.“

Концепция за успех

Грасауер избра Трост за свой партньор от самото начало. „Сравнихме различни концепции и в крайна сметка избрахме Trost и AutoAuto. Порталът за сервизи autoservice.com вече ни доведе нови клиенти.“ От сегашна гледна точка Грасауер отново би влязъл в партньорство с Trost, тъй като оценява особено подробно подробните административни и технически решения. До края на годината autoservice.com ще обхване около 300 домашни сервиза и ще има около един милион посещения годишно.