Mewa leva IA a bordo
A prestadora de serviços têxteis Mewa depende de inteligência artificial para determinar o tamanho de suas roupas de trabalho.

Mewa leva IA a bordo
A empresa romena Esenca é especializada no desenvolvimento de processos de digitalização apoiados por IA para determinação de tamanhos de roupas controladas por aplicativos. A prestadora de serviços têxteis Mewa está agora expandindo seu portfólio na área de atendimento digital ao cliente com uma participação majoritária na Esenca. A tecnologia baseada em IA permite que a própria Mewa, bem como seus clientes e parceiros, usem um processo conveniente de medição corporal controlado por aplicativo para recomendações de tamanho ideal ao selecionar roupas de trabalho, ocupacionais e de segurança, bem como itens de segurança ocupacional. As medições manuais e as medições de tamanho no local poderiam, assim, tornar-se mais flexíveis e eficientes num futuro próximo. “Nosso objetivo é tornar os processos e procedimentos de serviço centrados no cliente ainda mais fáceis e fáceis de usar para aqueles que usam roupas da Mewa, usando as possibilidades da inteligência artificial”, explica o CEO da Mewa, Bernhard Niklewitz. "Encontramos na Esenca um parceiro que possui uma experiência extraordinária tanto nas áreas de IA como na indústria têxtil. Foi isso que nos motivou a investir."
O processo digital pode ser realizado por meio de um smartphone ou dispositivo offline. São necessárias informações sobre tamanho e sexo do corpo, bem como duas fotos de corpo inteiro usando uma câmera de celular - cada uma de frente e de lado. A partir das imagens, as medidas corporais precisas são calculadas com o apoio da inteligência artificial e transferidas para as grades de tamanho das coleções Mewa. As fotos não precisam ser salvas, mas servem apenas para identificar os pontos de medição. A medição padronizada com mais de 100 pontos de medição tem precisão de 0,5 centímetros. Em 30 segundos, os usuários recebem uma recomendação de tamanho adequado à respectiva coleção. Philipp Lehmkuhl, Diretor Geral da Esenca: "O ajuste correto é um fator importante no vestuário de trabalho e de proteção - para conforto e segurança geral. Estamos trabalhando para garantir que a medida corporal necessária para isso seja uma questão de apenas alguns segundos."