Mewa tar AI om bord

Mewa tar AI om bord

Det rumenske selskapet Esenca spesialiserer seg på utvikling av AI-støttede skanneprosesser for app-kontrollert bestemmelse av klesstørrelser. Tekstiltjenesteleverandøren Mewa utvider nå sin portefølje innen digital kundeservice med en majoritetsandel i Esenca. Den AI-baserte teknologien gjør at Mewa selv, så vel som kundene og partnerne, kan bruke en praktisk app-kontrollert kroppsmålingsprosess for optimale størrelsesanbefalinger ved valg av arbeids-, arbeids- og verneklær samt arbeidssikkerhetsartikler. Manuelle mål og størrelsesmålinger på stedet kan dermed gjøres mer fleksible og effektive i nær fremtid. "Vårt mål er å gjøre kundesentrerte prosesser og serviceprosedyrer enda enklere og mer brukervennlige for de som bruker Mewa-klær ved å bruke mulighetene til kunstig intelligens," forklarer Mewa-sjef Bernhard Niklewitz. "I Esenca har vi funnet en partner som har enestående ekspertise både innen AI og tekstilindustrien. Det var det som motiverte oss til å investere."

Den digitale prosessen kan utføres ved hjelp av en smarttelefon eller en offline-enhet. Det kreves informasjon om kroppsstørrelse og kjønn samt to helkroppsbilder med mobilkamera - hver forfra og fra siden. Ved hjelp av bildene beregnes de nøyaktige kroppsmålene med støtte fra kunstig intelligens og overføres til størrelsesnettene til Mewa-samlingene. Bildene trenger ikke lagres, men brukes kun til å identifisere målepunktene. Det standardiserte målet med mer enn 100 målepunkter er nøyaktig til 0,5 centimeter. Innen 30 sekunder får brukerne en størrelsesanbefaling som passer til den respektive kolleksjonen. Philipp Lehmkuhl, administrerende direktør i Esenca: "Riktig passform er en viktig faktor i arbeids- og verneklær - for komfort og for generell sikkerhet. Vi jobber med å sikre at kroppsmålet som kreves for dette er et spørsmål om bare noen få sekunder."