Mewa intègre l’IA

Mewa intègre l’IA

L'entreprise roumaine Esenca est spécialisée dans le développement de processus de numérisation basés sur l'IA pour la détermination des tailles de vêtements contrôlée par application. Le prestataire de services textiles Mewa élargit désormais son portefeuille dans le domaine du service client numérique avec une participation majoritaire dans Esenca. La technologie basée sur l'IA permet à Mewa elle-même, ainsi qu'à ses clients et partenaires, d'utiliser un processus de mesure corporelle pratique contrôlé par une application pour des recommandations de taille optimales lors de la sélection des vêtements de travail, de sécurité et des articles de sécurité au travail. Les mesures manuelles et les mesures de taille sur site pourraient ainsi être rendues plus flexibles et plus efficaces dans un avenir proche. « Notre objectif est de rendre les processus et les procédures de service centrés sur le client encore plus simples et conviviaux pour ceux qui portent des vêtements Mewa en utilisant les possibilités de l'intelligence artificielle », explique Bernhard Niklewitz, PDG de Mewa. "En Esenca, nous avons trouvé un partenaire qui possède une expertise exceptionnelle à la fois dans les domaines de l'IA et de l'industrie textile. C'est ce qui nous a motivé à investir."

Le processus numérique peut être effectué à l’aide d’un smartphone ou d’un appareil hors ligne. Des informations sur la taille et le sexe du corps ainsi que deux photos du corps entier prises avec l'appareil photo d'un téléphone portable sont requises, chacune de face et de côté. À l'aide des images, les mensurations précises sont calculées avec l'aide de l'intelligence artificielle et transférées dans les grilles de tailles des collections Mewa. Les photos ne doivent pas être enregistrées, mais servent uniquement à identifier les points de mesure. La mesure standardisée avec plus de 100 points de mesure est précise à 0,5 centimètre près. Dans les 30 secondes, les utilisateurs reçoivent une recommandation de taille adaptée à la collection respective. Philipp Lehmkuhl, directeur général d'Esenca : "La bonne coupe est un facteur important dans les vêtements de travail et de protection - pour le confort et pour la sécurité globale. Nous veillons à ce que la mesure du corps requise à cet effet ne soit qu'une question de quelques secondes."