Triumf pentru corectitudine în comerț

Triumf pentru corectitudine în comerț

Autoritatea Federală pentru Concurență (BWB) a acuzat compania că își exploatează poziția dominantă în vânzările de mașini noi și operațiunile de reparații de vehicule în detrimentul partenerilor săi contractuali. Un dealer afectat a dus cazul în instanță și a susținut că termenii contractuali și practicile comerciale ale Peugeot Austria amenințau existența economică. Mai exact, au fost criticate următoarele practici:

1. Koppelung von Prämienzahlungen an Kundenzufriedenheitsumfragen: Die variablen Vergütungen der Händler hingen von den Ergebnissen von Kundenzufriedenheitsbefragungen ab. Wurde ein bestimmter Schwellenwert nicht erreicht, entfielen die variablen Prämien vollständig, unabhängig von anderen Leistungskennzahlen.
2. Überhöhte Verkaufsziele: Peugeot Austria setzte für die Händler ambitionierte Verkaufsziele fest. Das Nichterreichen dieser Ziele führte zu einer Reduktion der variablen Marge, was die Gewinnspannen der Händler erheblich beeinträchtigte.
3. Preisgestaltung der Tochtergesellschaft: Die konzerneigene Tochtergesellschaft von Peugeot Austria, die PSA Retail Austria GmbH, bot Fahrzeuge zu besonders niedrigen Preisen an. Diese aggressive Preisstrategie erschwerte es unabhängigen Händlern, wettbewerbsfähig zu bleiben.
4. Unzureichende Vergütung für Garantie- und Gewährleistungsarbeiten: Die Entschädigungen, die Händler für die Durchführung von Garantie- und Gewährleistungsarbeiten erhielten, deckten oft nicht die tatsächlichen Kosten, was zu finanziellen Verlusten führte.
5. Erhebung von Schulungspauschalen: Händler wurden verpflichtet, für Schulungen Gebühren zu entrichten, die als zusätzliche finanzielle Belastung empfunden wurden.

Decizia instantei

Tribunalul Regional Superior din Viena a confirmat afirmațiile BWB și a constatat că Peugeot Austria a abuzat de poziția sa dominantă pe piață (dosar numărul 26 Kt 5/23i). Instanța a ordonat companiei să înceteze imediat aceste practici ilegale. A fost aplicată și o amendă, deși suma exactă nu a fost dezvăluită public. Pe lângă sancțiunea financiară, Peugeot Austria trebuie să își revizuiască termenii și condițiile și procesele interne pentru a evita încălcările viitoare. Compania se află acum sub un control sporit din partea autorităților de concurență, iar încălcările ulterioare ar putea duce la sancțiuni și mai grave. Yücel Saykili, președintele Comitetului Federal pentru Comerțul de Vehicule din WKO, comentează despre decizia instanței: „În calitate de reprezentant al intereselor comerțului austriac de vehicule, vedem decizia instanței de cartel în procedurile de amendă ca un semnal clar pentru mai multă securitate juridică în relațiile dealer-furnizor. Impunerea unei amenzi afectează toate mărcile și trimite un semnal de vânzări echitabil către parteneri și partenerii noștri de viitor. din partea importatorilor, așteptăm cu nerăbdare un viitor puternic – caracterizat de parteneriat și corectitudine.” Această decizie întărește poziția dealerilor de vehicule în comparație cu marii importatori și producători. Dealerii ar trebui să examineze cu atenție contractele lor cu producători precum Peugeot Austria și să acorde atenție clauzelor potențial dezavantajoase. Dacă bănuiți că există practici neloiale, este recomandabil să solicitați consiliere juridică sau să contactați Autoritatea Federală de Concurență. O abordare proactivă poate ajuta la identificarea și eliminarea condițiilor inechitabile, ceea ce duce la o relație de afaceri mai echitabilă și mai echilibrată pe termen lung.