Триумф на честността в търговията

Триумф на честността в търговията

Федералният орган за защита на конкуренцията (BWB) обвини компанията, че използва господстващото си положение в продажбите на нови автомобили и ремонта на автомобили в ущърб на своите договорни партньори. Засегнат дилър отнесе случая в съда и заяви, че договорните условия и бизнес практиките на Peugeot Austria застрашават икономическото му съществуване. По-конкретно бяха критикувани следните практики:

1. Koppelung von Prämienzahlungen an Kundenzufriedenheitsumfragen: Die variablen Vergütungen der Händler hingen von den Ergebnissen von Kundenzufriedenheitsbefragungen ab. Wurde ein bestimmter Schwellenwert nicht erreicht, entfielen die variablen Prämien vollständig, unabhängig von anderen Leistungskennzahlen.
2. Überhöhte Verkaufsziele: Peugeot Austria setzte für die Händler ambitionierte Verkaufsziele fest. Das Nichterreichen dieser Ziele führte zu einer Reduktion der variablen Marge, was die Gewinnspannen der Händler erheblich beeinträchtigte.
3. Preisgestaltung der Tochtergesellschaft: Die konzerneigene Tochtergesellschaft von Peugeot Austria, die PSA Retail Austria GmbH, bot Fahrzeuge zu besonders niedrigen Preisen an. Diese aggressive Preisstrategie erschwerte es unabhängigen Händlern, wettbewerbsfähig zu bleiben.
4. Unzureichende Vergütung für Garantie- und Gewährleistungsarbeiten: Die Entschädigungen, die Händler für die Durchführung von Garantie- und Gewährleistungsarbeiten erhielten, deckten oft nicht die tatsächlichen Kosten, was zu finanziellen Verlusten führte.
5. Erhebung von Schulungspauschalen: Händler wurden verpflichtet, für Schulungen Gebühren zu entrichten, die als zusätzliche finanzielle Belastung empfunden wurden.

Решение на съда

Висшият окръжен съд на Виена потвърди обвиненията на BWB и установи, че Peugeot Austria е злоупотребил с господстващото си пазарно положение (номер на дело 26 Kt 5/23i). Съдът нареди на компанията незабавно да спре тези незаконни практики. Наложена е и глоба, но точната сума не е публично оповестена. В допълнение към финансовата санкция, Peugeot Austria трябва да преразгледа своите правила и условия и вътрешни процеси, за да избегне бъдещи нарушения. Сега компанията е подложена на засилено наблюдение от органите за защита на конкуренцията и по-нататъшни нарушения могат да доведат до още по-сериозни санкции. Yücel Saykili, говорител на Федералния комитет по търговията с превозни средства в WKO, коментира съдебното решение: „Като представител на интересите на австрийската търговия с превозни средства, ние виждаме решението на картелния съд в производството за глоби като ясен сигнал за повече правна сигурност в отношенията дилър-доставчик. Налагането на глоба засяга всички марки и изпраща силен сигнал за справедливи и ориентирани към бъдещето търговски структури. Заедно с нашите партньори от страна на вносителя Очакваме силно бъдеще – характеризиращо се с партньорство и коректност.“ Това решение укрепва позицията на търговците на автомобили в сравнение с големите вносители и производители. Дилърите трябва внимателно да проучат своите договори с производители като Peugeot Austria и да обърнат внимание на потенциално неблагоприятни клаузи. Ако подозирате нелоялни практики, препоръчително е да потърсите правен съвет или да се свържете с Федералния орган за защита на конкуренцията. Проактивният подход може да помогне за идентифициране и премахване на несправедливи условия, което води до по-справедливи и по-балансирани бизнес отношения в дългосрочен план.