买车时的品牌忠诚度

买车时的品牌忠诚度

到 2024 年，与汽车品牌的个人联系将继续在奥地利汽车购买者中发挥核心作用。AutoScout24 对奥地利范围内的 522 名女性和男性进行的 Innofact 调查显示，对于 55% 的人来说，品牌是选择车辆的决定性因素。对于许多人来说，与品牌的联系往往远远超出了技术优势，还与强烈的情感因素相关。对于占百分之四的一小部分但特别忠诚的群体来说，改变汽车品牌是完全难以想象的。 AutoScout24 Austria 国家经理 Nikolaus Menches 表示：“尤其令人兴奋的是，年轻一代与汽车品牌表现出牢固的联系，并将其视为他们生活方式和价值观的表达。这种忠诚度表明了品牌在人生不同阶段的重要性——无论是可靠性还是品牌的特殊性。因此，对许多人来说，汽车不仅仅是一种交通工具，也是他们身份的一部分。”

大约 16% 的受访者始终忠于自己的汽车品牌，这主要是因为在操控、设备和可靠性方面的积极体验。同样数量的人曾经决定选择一个新品牌，但将来不会再这样做——对于女性来说尤其如此（20%）。品牌忠诚度在 30 岁以下人群中尤为明显：这个年龄段的消费者忠诚度最高，占 27%，并且特别坚持他们喜欢的汽车品牌。 11% 的男性和 10% 50 岁以上的人表示：“对我来说，汽车品牌不仅仅意味着拥有一辆汽车，它是我的生活方式和一种特殊生活态度的象征。”对于 16% 的年轻人来说，汽车品牌还体现了他们的个性：他们将每个品牌视为某种类型的人，并将其与个人特征和生活方式联系起来。在所有年龄段中，2% 的受访者对他们的汽车品牌怀有非同寻常的同情心：对他们来说，他们的品牌散发着一种非常特殊的魅力，使他们与众不同。尽管品牌忠诚度很高，但也存在一些变化：3%的受访者计划在下次购买时首次选择不同的品牌，45%的受访者通常独立于品牌做出购买决定——他们更重视个人需求和需求，尤其是在40岁以上的年龄组中，这一比例增加到48%。