Merkelojalitet ved kjøp av bil

Merkelojalitet ved kjøp av bil

Personlige bånd til bilmerker vil fortsatt spille en sentral rolle for bilkjøpere i Østerrike i 2024. En Østerrike-dekkende Innofact-undersøkelse av 522 kvinner og menn for AutoScout24 viser at for 55 prosent er merket en avgjørende faktor når de skal velge kjøretøy. Tilknytningen til merket går ofte langt utover tekniske fordeler og er forbundet med en sterk følelsesmessig faktor for mange mennesker. For en liten, men spesielt lojal gruppe på fire prosent, er det å bytte bilmerke helt utenkelig. "Det er spesielt spennende at spesielt de yngre generasjonene viser et sterkt bånd til bilmerker og ser dem som et uttrykk for deres livsstil og verdier. Denne lojaliteten viser hvor viktige merker er i ulike faser av livet - enten det er gjennom pålitelighet eller den spesielle karakteren til et merke. For mange er bilen derfor ikke bare et transportmiddel, men også en del av deres identitet," sier Nikolaus Menches24 Country Manager i AutoScout Austria.

Rundt 16 prosent av de spurte forblir konsekvent lojale mot bilmerket sitt – mest på grunn av positive erfaringer når det gjelder håndtering, utstyr og pålitelighet. Det samme antallet har en gang bestemt seg for et nytt merke, men vil ikke lenger gjøre det i fremtiden - dette gjelder spesielt for kvinner (20 prosent). Merkelojalitet er spesielt uttalt blant de under 30 år: Med 27 prosent viser denne aldersgruppen den sterkeste lojaliteten og holder seg spesielt til sitt foretrukne bilmerke. «For meg betyr bilmerket mer enn bare å eie en bil – det er et symbol på min livsstil og en spesiell holdning til livet», sier 11 prosent av mennene og 10 prosent av de over 50. For 16 prosent av unge voksne sier bilmerkene også noe om deres personlighet: de ser på hvert merke som en bestemt type person og assosierer dem med individuelle egenskaper og livsstil. På tvers av alle aldersgrupper føler 2 prosent av de spurte en eksepsjonell grad av sympati for bilmerket sitt: For dem utstråler merket deres en helt spesiell sjarm som skiller dem fra alle andre. Til tross for høy merkelojalitet er det også endringer: 3 prosent av de spurte planlegger å velge et annet merke for første gang ved neste kjøp, 45 prosent tar generelt kjøpsbeslutningen uavhengig av merkevaren – de legger større vekt på personlige krav og behov, spesielt i aldersgruppen over 40 år, hvor andelen øker til 48 prosent.