Merkkiuskollisuus autoa ostettaessa

Merkkiuskollisuus autoa ostettaessa

Henkilökohtaiset siteet automerkkeihin ovat edelleen keskeinen rooli autonostajien keskuudessa Itävallassa vuonna 2024. Itävallan laajuinen Innofact-kysely, johon osallistui 522 naista ja miestä AutoScout24:lle, osoittaa, että 55 prosentille automerkki on ratkaiseva tekijä ajoneuvoa valittaessa. Yhteys brändiin menee usein teknisiä etuja pidemmälle, ja se liittyy monille ihmisille vahvaan tunnetekijään. Pienelle, mutta erityisen uskolliselle neljän prosentin ryhmälle automerkin vaihtaminen on täysin mahdotonta kuvitella. "On erityisen jännittävää, että erityisesti nuoremmat sukupolvet osoittavat vahvan siteen automerkkeihin ja näkevät ne elämäntyylinsä ja arvojensa ilmaisuna. Tämä uskollisuus osoittaa, kuinka tärkeitä merkit ovat eri elämänvaiheissa – joko luotettavuuden tai merkin erikoisuuden vuoksi. Auto ei siis ole vain kulkuväline, vaan myös osa heidän identiteettiään", sanoo Nikolaus AutoScout2, Austria4:n maajohtaja.

Noin 16 prosenttia kyselyyn vastanneista pysyy jatkuvasti uskollisina automerkilleen - pääasiassa myönteisten kokemusten ansiosta ajettavuuden, varustelun ja luotettavuuden suhteen. Sama määrä on joskus päättänyt uudesta brändistä, mutta ei tee niin jatkossa – tämä koskee erityisesti naisia ​​(20 prosenttia). Brändiuskollisuus on erityisen voimakasta alle 30-vuotiaiden keskuudessa: tämä ikäryhmä on 27 prosentilla vahvin uskollisuus ja pysyy erityisesti haluamassaan automerkissä. "Minulle automerkki merkitsee muutakin kuin vain auton omistamista – se on elämäntyylini ja erityisen elämänasenteen symboli", sanoo 11 prosenttia miehistä ja 10 prosenttia yli 50-vuotiaista. 16 prosentilla nuorista aikuisista automerkit kertovat myös jotain heidän persoonallisuudestaan: he näkevät jokaisen merkkinsä tietynlaisena ihmisenä ja yhdistävät ne yksilöllisiin ominaisuuksiin ja elämäntapoihin. Kaikista ikäryhmistä 2 prosenttia kyselyyn vastanneista tuntee poikkeuksellista myötätuntoa automerkkiään kohtaan: Heille heidän merkkinsä huokuu hyvin erityistä viehätystä, joka erottaa heidät kaikista muista. Korkeasta brändiuskollisuudesta huolimatta muutoksia on myös tapahtunut: 3 prosenttia vastaajista suunnittelee valitsevansa toisen merkin ensimmäistä kertaa tehdessään seuraavan ostonsa, 45 prosenttia tekee ostopäätöksensä yleensä brändistä riippumatta - he kiinnittävät enemmän huomiota henkilökohtaisiin vaatimuksiin ja tarpeisiin, erityisesti yli 40-vuotiaiden ikäryhmässä, jossa osuus nousee 48 prosenttiin.