Věrnost značce při koupi vozu

Věrnost značce při koupi vozu

Osobní vazby ke značkám automobilů budou i v roce 2024 hrát ústřední roli pro kupce automobilů v Rakousku. Celorakouský průzkum Innofact pro AutoScout24 mezi 522 ženami a muži ukazuje, že pro 55 procent je značka rozhodujícím faktorem při výběru jejich vozidla. Spojení se značkou často daleko přesahuje technické přednosti a je pro mnoho lidí spojeno se silným emocionálním faktorem. Pro malou, ale zvláště loajální čtyřprocentní skupinu je změna značky aut naprosto nepředstavitelná. "Je obzvláště vzrušující, že zejména mladší generace projevují silné pouto k automobilovým značkám a vidí je jako vyjádření jejich životního stylu a hodnot. Tato loajalita ukazuje, jak důležité jsou značky v různých fázích života - ať už díky spolehlivosti nebo zvláštnímu charakteru značky. Pro mnohé proto není auto jen dopravním prostředkem, ale také součástí jejich identity," říká Nikolaus Menches, Country Manager Austria AutoScout24.

Přibližně 16 procent dotázaných zůstává trvale věrných své značce vozu – většinou díky pozitivním zkušenostem s ovládáním, vybavením a spolehlivostí. Stejný počet se kdysi rozhodl pro novou značku, ale v budoucnu tak již neučiní – to platí zejména pro ženy (20 procent). Loajalita ke značce je zvláště výrazná mezi lidmi do 30 let: s 27 procenty tato věková skupina vykazuje nejsilnější loajalitu a drží se zejména své preferované značky automobilů. „Značka auta pro mě znamená víc než jen vlastnictví auta – je to symbol mého životního stylu a zvláštního životního postoje,“ říká 11 procent mužů a 10 procent lidí nad 50 let. Pro 16 procent mladých dospělých vypovídají značky automobilů také něco o jejich osobnosti: každou značku vnímají jako určitý typ člověka a spojují je s individuálními vlastnostmi a životním stylem. Ve všech věkových skupinách pociťují 2 procenta dotázaných výjimečnou úroveň sympatií ke své značce vozu: Z jejich značky pro ně vyzařuje velmi zvláštní kouzlo, které je odlišuje od všech ostatních. Navzdory vysoké loajalitě ke značce dochází také ke změnám: 3 procenta dotázaných plánují při příštím nákupu poprvé zvolit jinou značku, 45 procent se obecně rozhoduje o nákupu nezávisle na značce - přikládají větší význam osobním nárokům a potřebám, zejména ve věkové skupině nad 40 let, kde se podíl zvyšuje na 48 procent.