Kovok už kiekvieną klientą

Kovok už kiekvieną klientą

Laikai ne rožiniai: naujų automobilių pardavimas atsilieka, ekonominė situacija subjuro, o klientų piniginės laisvėjo. Blogi laikai automobilių prekybai? Ne. Nes naudotų automobilių verslas yra pelningesnis nei naujų automobilių pardavimas ir išlaiko automobilių prekybos centrus. Tačiau tam būtina sąlyga yra buvimas internetinėse biržose, nes dauguma šiandieninių klientų savo svajonių automobilį randa internetu. Kasdienės patirties paprašėme keturių Willhaben.at automobilių tinklo partnerių.

Grünzweig automobilių prekybos centras

Automobilių atstovybė Mödling mieste nuo pat pirmos dienos buvo Car4You klientas, o dabar, kai Car4You perėmė Willhaben.at, ji taip pat yra automobilių tinklo partnerė. Generalinis direktorius Andreasas Grünzweigas teigia: "Geras 100 procentų besidominčių naudotais automobiliais pas mus ateina internetu. Rezultatas: rečiau, bet daugiau pasiūlymų." Nes, sako naudotų automobilių pardavimo vadovas Christophas Spörras: „Klientas nori ir gauna daug informacijos internete. Grünzweig automobilių atstovybė per metus parduoda apie 600 automobilių. Bendradarbiavimas su Willhaben.at automobilių tinklu veikia labai gerai, nes jaučiate, kad esate gerai patartas: "Mūsų kontaktinis asmuo Günteris Leitgebas apsilanko pas mus kartą per mėnesį arba susisiekia su mumis telefonu ir gauna atsiliepimų. Tai tikrai padeda", - sako Christoph Spörr. Tačiau automobilių atstovybė vis dar turi vieną norą: „Biržai turėtų būti plėtojami taip, kad mes, automobilių atstovybė, gautume daugiau tiesioginių atsiliepimų, kad galėtume geriau įvertinti sistemą“, – sako Andreasas Grünzweigas.

Automobiliai Baschinger

Aukštutinės Austrijos automobilių pardavėjas Güntheris Baschingeris Sent Agatoje taip pat yra ilgalaikis bendradarbiavimo partneris ir kasmet parduoda 1000 naujų, jaunų ir naudotų automobilių iš visos Europos. Patirtis su variklių tinklu buvo nuolat teigiama, kaip apibendrina pardavėjas Philipp Schellmann: „Sulaukiame daug užklausų per automobilių tinklą – jis veikia labai gerai. Priešingai nei Grünzweig automobilių atstovybėje, tiesioginis kontaktas su „Motornetzwerk“ darbuotojais nėra toks platus, tačiau, anot Schellmanno, tai visai ne problema: „Jei veikia, vadinasi, veikia – ir tai daro mums. Kaip yra, mums tai labai lengva ir praktiška“.

Holas automobilių prekybos salonas

Aloisas Holasas, to paties pavadinimo „Seat“ automobilių atstovybės Vitis mieste vykdantysis direktorius, jau metus buvo Willhaben.at Motornetzwerk klientas ir yra labai patenkintas. "Willhaben privalumas yra tai, kad "Eurotax" kodai yra įrašomi nustatant, todėl standartinė įranga perimama automatiškai. Taip sutaupome laiko ir suteikiame klientui daugiau informacijos. Be to, nuotraukų skaičius neribojamas." Aloisas Holasas per metus parduoda 300 automobilių, tačiau taip pat pabrėžia: „Kuo daugiau biržų aptarnaujate, tuo daugiau darbo turite.

Strauss automobilių prekybos centras

„Mercedes-Benz“, „Smart“ ir „Ford“ atstovas iš Stockerau buvo „Car4You“ klientas nuo pat pradžių ir dabar yra išskirtinai Willhaben.at automobilių tinkle. Automobilių atstovybės vadovas Karlas Straussas apskaičiavo, kad apie 60 procentų susidomėjusių asmenų kreipiasi į jį per internetinį portalą, „likusieji 40 procentų sudaro nuolatiniai ir nuolatiniai klientai“.
Jam patarimas yra geras ir nesudėtingas. „Tačiau manau, kad buvimas internete ateityje taps dar svarbesnis. Ar klientai, kurie ateina per internetą, yra labiau informuoti? "Sunku pasakyti. Manyčiau, kad jie gali šiek tiek geriau išmanyti rinką." Karlas Straussas kasmet parduoda apie 200 naujų ir naudotų automobilių.