Harcolj minden vásárlóért

Harcolj minden vásárlóért

Az idők nem rózsásak: az újautó-eladások elmaradnak, a gazdasági helyzet visszafogott, a vásárlók pénztárcája lazább lett. Rossz idők az autókereskedelemben? Dehogy. Mert a használtautó-üzletág jövedelmezőbb, mint az új autók eladása, és életben tartja az autókereskedéseket. Ennek azonban feltétele az online börzei jelenlét, mert a mai vásárlók többsége az interneten keresztül találja meg álmai autóját. Négy Willhaben.at motorhálózati partnert kértünk mindennapi élményekre.

Grünzweig autókereskedés

A mödlingi autókereskedés az első naptól a Car4You ügyfele volt, és most, miután a Car4You-t átvette a Willhaben.at, a motorhálózatban is partnerként működik. Andreas Grünzweig ügyvezető igazgató így fogalmaz: "A használt autók iránt érdeklődők jó 100 százaléka az interneten keresztül érkezik hozzánk. Az eredmény: kevesebb gyakoriság, de több üzlet." Mert – mondja Christoph Spörr használtautó-értékesítési menedzser: „Az ügyfél sok információt akar és kap az interneten.” A Grünzweig autókereskedés évente körülbelül 600 autót ad el. A Willhaben.at motorhálózattal való együttműködés nagyon jól működik, mert úgy érzi, jó tanácsot kapott: "Kapcsolattartónk, Günter Leitgeb havonta egyszer meglátogat bennünket, vagy telefonon felveszi velünk a kapcsolatot, és visszajelzést kap tőlünk. Ez valóban segít" - mondja Christoph Spörr. De az autókereskedésnek továbbra is van egy kívánsága: „A tőzsdéket úgy kell fejleszteni, hogy mi, az autókereskedés közvetlenebb visszajelzéseket kapjunk, hogy jobban tudjuk értékelni a rendszert” – mondja Andreas Grünzweig.

Automobiles Baschinger

A St. Agatha-i Günther Baschinger felső-ausztriai autókereskedő szintén régóta együttműködő partner, és évente 1000 új, fiatal és használt autót értékesít Európa minden részéről. A motorhálózattal kapcsolatos tapasztalatok folyamatosan pozitívak, ahogy Philipp Schellmann értékesítési tanácsadó így összegzi: „Sok megkeresést kapunk a motorhálózaton keresztül – nagyon jól működik.” A Grünzweig autókereskedéssel ellentétben a Motornetzwerk munkatársaival nem olyan kiterjedt a közvetlen kapcsolattartás, de Schellmann szerint ez egyáltalán nem probléma: "Ha működik, akkor működik - és ez az, amit nekünk tesz. Így, ahogy van, nagyon egyszerű és praktikus számunkra."

Holas autókereskedés

Alois Holas, a vitis-i Seat azonos nevű autókereskedésének ügyvezető igazgatója egy éve a Willhaben.at Motornetzwerk ügyfele, és nagyon elégedett. "A Willhaben előnye, hogy beállításkor rögzítik az Eurotax kódokat, így az alapfelszereltség automatikusan átvételre kerül. Ezzel időt takarítunk meg, és több információhoz juttatjuk a megrendelőt. Ráadásul a fotók száma korlátlan." Alois Holas évente 300 autót ad el, de rámutat: „Minél több tőzsdét szolgál ki, annál több munkája van.”

Strauss autókereskedés

A Stockerau-i Mercedes-Benz, Smart és Ford márkakereskedés a kezdetek óta a Car4You vásárlója, és most már kizárólag a Willhaben.at motorhálózatában van jelen. Karl Strauss, az autókereskedés vezetője becslése szerint az érdeklődők körülbelül 60 százaléka az online portálon keresztül keresi fel őt, "a maradék 40 százalékot törzsvásárlók és bejáró ügyfelek teszik ki".
A tanácsokat jónak és egyszerűnek találja. "De úgy gondolom, hogy az internetes jelenlét még fontosabb lesz a jövőben." Az interneten keresztül érkező ügyfelek tájékozottabbak? "Nehéz megmondani. Azt hiszem, egy kicsit jobban ismerik a piacot." Karl Strauss évente körülbelül 200 új és használt autót ad el.