Suche
Mein Konto
De onlineprofessional
Auto Ludwig aan de Triesterstrasse in Wenen 23 is in alle opzichten een absolute professional als het gaat om gebruikte auto's. Maar ook online engagement is uniek en uiterst succesvol.
De onlineprofessional
Auto Ludwig aan de Triesterstrasse in Wenen 23 werd twee jaar geleden in het voorjaar bekroond met een felbegeerde onderscheiding. Met de Online Sales Award 2013 – aangekondigd door AutoScout24 en de KFZ Wirtschaft. Of het nu gaat om de Ludwig-app of om de Facebook-aanwezigheid, Auto Ludwig besefte hoe belangrijk online engagement is voor de autobranche. Of het nu gaat om “Fiesta Triester”, het populaire zomerfestival, of het “Ludwig Cafe”, een gezellig koffiehuis op het bedrijfsterrein, Auto Ludwig vertrouwt volledig en uiterst succesvol op communicatie.
Samenwerking met AutoScout24
Samen met AutoScout24-klantadviseur Manuel Überreich bezocht KFZ Wirtschaft Auto Ludwig opnieuw om een actueel beeld te krijgen. Auto Ludwig verkoopt tussen de 700 en 800 voertuigen per jaar en heeft momenteel 13 medewerkers in dienst. De eerste vijf maanden zijn heel goed verlopen, als het zo doorgaat kunnen we spreken van een goed autojaar, legt CEO Thomas Schmid uit. Het bedrijf staat op alle vlakken op scherp. De stadagen in het GW-segment bedragen 60 dagen. Dit kun je alleen bereiken door hard te werken. Anderhalve medewerker houdt zich uitsluitend bezig met de online zaken. Dat werkt overigens niet als het professioneel moet zijn.
“Enorme geest van optimisme”
Auto Ludwig werkt sinds het begin samen met AutoScout24 - precies sinds 2005. "We spreiden onze marktaanwezigheid zo breed mogelijk uit. AutoScout24 is ongetwijfeld een van de beste platforms", zegt Schmid. Hij heeft vooral de afgelopen maanden een enorm gevoel van optimisme ervaren, of het nu ging om productinnovaties of persoonlijke ondersteuning van AutoScout24-medewerker Manuel Überreich. Enerzijds is er de calltracker. AutoScout24 ondersteunt dealers dus met gratis belstatistieken. In gewone taal: Dealers ontvangen een e-mail zodra ze een telefonische klantaanvraag hebben gemist. Met informatie over de persoon die belt, het tijdstip en het telefoonnummer. Dit betekent dat er geen waardevolle “leads” meer verloren gaan. Net als de calltracker is ook Auto Ludwig GF Schmid overtuigd van zijn marketingkracht. Met deze AutoScout24-tool kunnen dealers een verkoopsterke presentatie creëren, voertuigen specifiek uitlichten en deze en hun autodealer zelf op de best mogelijke manier presenteren. Dit genereert het hoogste niveau van gebruikersaandacht en zorgt voor de beste plaatsing in de resultatenlijst, b.v. B. meer en grotere afbeeldingen, maximaal 30 afbeeldingen, 2-regelige kop, recensies, logo en contactpersoon. Via het Pulse Report ontvangt Auto Ludwig informatie over het aantal aanvragen dat per dag via AutoScout24 binnenkomt. Ook Thomas Schmid staat volledig achter de evaluatietool van AutoScout24: “Dit geeft de klant volledige transparantie. En als je goed gepositioneerd bent en niets te verbergen hebt, doe je er uitstekend werk mee”, zegt Schmid.