Ο διαδικτυακός επαγγελματίας

Ο διαδικτυακός επαγγελματίας

Το Auto Ludwig στην Triesterstrasse στη Βιέννη 23 τιμήθηκε με ένα πολυπόθητο βραβείο πριν από δύο χρόνια την άνοιξη. Με το Βραβείο Online Sales 2013 – που ανακοινώθηκε από το AutoScout24 και το KFZ Wirtschaft. Είτε η εφαρμογή Ludwig είτε η παρουσία στο Facebook, η Auto Ludwig αναγνώρισε πόσο σημαντική είναι η διαδικτυακή δέσμευση για το εμπόριο αυτοκινήτων. Είτε το "Fiesta Triester", το δημοφιλές καλοκαιρινό φεστιβάλ, είτε το "Ludwig Cafe", ένα ζεστό καφέ στις εγκαταστάσεις της εταιρείας, το Auto Ludwig βασίζεται εξ ολοκλήρου και εξαιρετικά επιτυχημένα στην επικοινωνία.

Συνεργασία με το AutoScout24

Μαζί με τον σύμβουλο πελατών του AutoScout24 Manuel Überreich, η KFZ Wirtschaft επισκέφτηκε ξανά το Auto Ludwig για να λάβει μια ενημερωμένη εικόνα. Η Auto Ludwig πουλά από 700 έως 800 οχήματα ετησίως και σήμερα απασχολεί 13 άτομα. Οι πρώτοι πέντε μήνες πήγαν πολύ καλά, αν τα πράγματα συνεχίσουν έτσι, θα μπορούσαμε να μιλάμε για μια καλή χρονιά για τα αυτοκίνητα, εξηγεί ο CEO Thomas Schmid. Η εταιρεία είναι σε εγρήγορση από όλες τις απόψεις. Οι μόνιμες ημέρες στο τμήμα GW είναι 60 ημέρες. Αυτό μπορείς να το πετύχεις μόνο με σκληρή δουλειά. Ενάμιση εργαζόμενος είναι αφοσιωμένος αποκλειστικά στη φροντίδα διαδικτυακών θεμάτων. Παρεμπιπτόντως, αυτό δεν λειτουργεί αν υποτίθεται ότι είναι επαγγελματικό. 

“Τεράστιο πνεύμα αισιοδοξίας”

Η Auto Ludwig συνεργάζεται με το AutoScout24 από την αρχή - ακριβώς από το 2005. "Διαδώσαμε την παρουσία μας στην αγορά όσο το δυνατόν ευρύτερα. Το AutoScout24 είναι αναμφίβολα μια από τις καλύτερες πλατφόρμες", λέει ο Schmid. Έχει βιώσει μια τεράστια αίσθηση αισιοδοξίας, ειδικά τους τελευταίους μήνες, είτε πρόκειται για καινοτομίες προϊόντων είτε για προσωπική υποστήριξη από τον υπάλληλο του AutoScout24 Manuel Überreich. Από τη μία, υπάρχει ο εντοπισμός κλήσεων. Έτσι, το AutoScout24 υποστηρίζει τους αντιπροσώπους με δωρεάν στατιστικά στοιχεία κλήσεων. Σε απλή γλώσσα: Οι έμποροι λαμβάνουν ένα email μόλις χάσουν μια τηλεφωνική ερώτηση πελάτη. Με πληροφορίες για το άτομο που καλεί, την ώρα και τον αριθμό τηλεφώνου. Αυτό σημαίνει ότι δεν χάνονται πιο πολύτιμοι «δυνητικοί πελάτες». Ακριβώς όπως το πρόγραμμα παρακολούθησης κλήσεων, το Auto Ludwig GF Schmid είναι επίσης πεπεισμένο για τη δύναμή του στο μάρκετινγκ. Με αυτό το εργαλείο AutoScout24, οι αντιπρόσωποι μπορούν να δημιουργήσουν μια παρουσίαση με ισχυρές πωλήσεις, να επισημάνουν συγκεκριμένα τα οχήματα και να παρουσιάσουν αυτά και την ίδια την αντιπροσωπεία αυτοκινήτων τους με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Αυτό δημιουργεί το υψηλότερο επίπεδο προσοχής των χρηστών και εξασφαλίζει την καλύτερη τοποθέτηση στη λίστα αποτελεσμάτων, π.χ. B. περισσότερες και μεγαλύτερες εικόνες, έως και 30 εικόνες, επικεφαλίδα 2 γραμμών, κριτικές, λογότυπο και υπεύθυνος επικοινωνίας. Μέσω της Αναφοράς Παλμού, το Auto Ludwig λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με πόσα ερωτήματα έχουν υποβληθεί μέσω του AutoScout24 ανά ημέρα. Ο Thomas Schmid βρίσκεται επίσης πλήρως πίσω από το εργαλείο αξιολόγησης του AutoScout24: "Αυτό δίνει στον πελάτη πλήρη διαφάνεια. Και αν είστε σε καλή θέση και δεν έχετε τίποτα να κρύψετε, θα κάνετε εξαιρετική δουλειά με αυτό", λέει ο Schmid.