Stellantis a Garanta: Za rovnakých podmienok

Stellantis a Garanta: Za rovnakých podmienok

„Prikladáme veľkú dôležitosť silnému partnerovi na úrovni očí v poistných záležitostiach,“ zdôrazňuje Sergey Ofitserov, ktorý od júna 2023 riadi maloobchodné operácie Stellantis & You v Rakúsku. „Naša spolupráca sa začala v roku 2016, dobre prežila náročné obdobie Corona a teraz sa ďalej rozvíja s novými nápadmi a atraktívnymi kampaňami,“ hovorí Günther Kramess, oblastný manažér GÖVD Garanta Austria. Stellantis & You ponúka predaj nových áut a servisné služby vrátane popredajných služieb pre značky Abarth, Alfa Romeo, Citroën, DS Automobiles, Fiat, Fiat Professional, Jeep, Peugeot a Suzuki vo Viedni na Triester Straße 50a a Präzisionastrasse 75, ako aj ponúka servis pre značky Lancia, Dodge, Präzi Chräzi. Tretie miesto na Brunnerfeldstrasse 69a v Perchtoldsdorfe funguje pod názvom Spoticar Stellantis & You, kde sa nakupujú a predávajú ojazdené autá všetkých značiek.

„Spolu so spoločnosťou Garanta môžeme našim zákazníkom ponúknuť kompletný 360-stupňový servis pri registrácii vozidiel aj pri spracovaní škôd,“ vysvetľuje Sergej Ofitserov. Registračná kancelária sa nachádza v pobočke Perfectastrasse, ale registrácie vozidiel zákazníkov na všetkých ostatných miestach vykonávajú zamestnanci Stellantis & You. Spolu 15 zákazníckych poradcov sa stará o potenciálnych kupcov a celkovo deväť servisných poradcov pracuje v pridružených dielňach, vrátane lakovacieho a karosárskeho centra. „Každý, kto si od nás kúpi auto, si môže v prípade poškodenia nechať vykonať všetky servisné práce a všetky opravy vo vlastnej réžii,“ zdôrazňuje Ofitserov. Dobre zavedená spolupráca s poskytovateľom poisťovacích služieb Garanta zaisťuje zaznamenávanie škôd aj opravy v rekordnom čase. „Garanta je jediné poistenie, ktoré ponúka opravy v reálnej hodnote až do 100 percent náhradnej hodnoty – to je pre nás kľúčové kritérium,“ hovorí Thomas Rauch, riaditeľ Fleet, Business & Authorities Sales v Stellantis & You. Günther Kramess dodáva: "Napríklad, ak má zákazník poškodenie krupobitím, ktorého oprava predstavuje 65 percent náhradnej hodnoty, vozidlo by bolo v inej poisťovni vedené ako totálna škoda. U nás bude kompletne opravené." Zo spolupráce profitujú obaja partneri. Spoločnosť Stellantis & You verí, že opravárenská činnosť zostáva vo vlastnej réžii, a spoločnosť Garanta verí, že ju predajca automobilov odporúča ako poistenie s najlepším pomerom ceny a výkonu.