Stellantis i Garanta: pod jednakim uvjetima

Stellantis i Garanta: pod jednakim uvjetima

„Veliku važnost pridajemo snažnom partneru na razini očiju u pitanjima osiguranja,” naglašava Sergey Ofitserov, koji upravlja maloprodajnim operacijama Stellantis & You u Austriji od lipnja 2023. „Naša suradnja započela je 2016., dobro je preživjela izazovno razdoblje Corone i sada se dalje razvija sa svježim idejama i atraktivnim kampanjama,” kaže Günther Kramess, regionalni menadžer GÖVD-a. Garanta Austrija. Stellantis & You nudi prodaju novih automobila i servisne usluge uključujući postprodaju za marke Abarth, Alfa Romeo, Citroën, DS Automobiles, Fiat, Fiat Professional, Jeep, Peugeot i Suzuki u Beču na adresi Triester Straße 50a i na adresi Präzisionastrasse 75, a također nudi servis za marke Lancia, Dodge, RAM i Chrysler na adresi Präzisionastrasse. Treća lokacija na adresi Brunnerfeldstrasse 69a u Perchtoldsdorfu posluje pod imenom Spoticar Stellantis & You, gdje se kupuju i prodaju rabljeni automobili svih marki.

"Zajedno s Garantom, možemo ponuditi našim klijentima potpunu uslugu od 360 stupnjeva, kako u registraciji vozila tako iu obradi zahtjeva", objašnjava Sergey Ofitserov. Ured za registraciju nalazi se u poslovnici Perfectastrasse, no registracije vozila kupaca obavljaju i na svim drugim mjestima od strane djelatnika Stellantis & You. O potencijalnim kupcima brine ukupno 15 savjetnika za kupce, a ukupno devet servisnih savjetnika radi u pridruženim radionicama, uključujući centar za lakiranje i karoseriju. “Svatko tko od nas kupi automobil može sve servisne radove i sve popravke obaviti kod nas u slučaju oštećenja”, naglašava Ofitserov. Uhodana suradnja s pružateljem usluga osiguranja Garanta osigurava da se evidentiranje štete i popravak izvrše u rekordnom roku. “Garanta je jedino osiguranje koje nudi popravke fer vrijednosti do 100 posto zamjenske vrijednosti – to je za nas ključni kriterij,” kaže Thomas Rauch, direktor prodaje voznog parka, poslovanja i nadležnih tijela u Stellantis & You. Günther Kramess dodaje: "Na primjer, ako kupac ima štetu od tuče, čiji popravak iznosi 65 posto zamjenske vrijednosti, vozilo bi bilo navedeno kao potpuni gubitak kod druge osiguravajuće kuće. Kod nas će biti potpuno popravljeno." Oba partnera imaju koristi od suradnje. Stellantis & You vjeruje da posao popravka ostaje unutar kuće, a Garanta vjeruje da ga autokuća preporučuje kao osiguranje s najboljim omjerom cijene i učinka.