Stellantis ja Garanta: Tasa-arvoisin ehdoin

Stellantis ja Garanta: Tasa-arvoisin ehdoin

"Pidämme erittäin tärkeänä, että meillä on vahva kumppani silmätasolla vakuutusasioissa", korostaa Stellantis & You -vähittäiskauppaa Itävallassa kesäkuusta 2023 lähtien johtanut Sergey Ofitserov. "Yhteistyömme alkoi vuonna 2016, selvisi haastavasta koronakaudesta hyvin ja sitä kehitetään nyt tuoreilla ideoilla ja houkuttelevilla kampanjoilla", sanoo Garanta Itävallan aluejohtaja Günther Krames. Stellantis & You tarjoaa uusien autojen myynti- ja korjaamopalveluita, mukaan lukien jälkimyynnin merkeille Abarth, Alfa Romeo, Citroën, DS Automobiles, Fiat, Fiat Professional, Jeep, Peugeot ja Suzuki Wienissä osoitteessa Triester Straße 50a ja Präzisionastrasse 75, sekä palvelua merkeille Lancia, Lancia ja Doäzisiona. Kolmas toimipiste Brunnerfeldstrasse 69a Perchtoldsdorfissa toimii nimellä Spoticar Stellantis & You, jossa ostetaan ja myydään kaikkien merkkien käytettyjä autoja.

"Yhdessä Garannan kanssa voimme tarjota asiakkaillemme täydellisen 360 asteen palvelun niin ajoneuvojen rekisteröinnissä kuin vahinkojen käsittelyssä", kertoo Sergei Ofitserov. Rekisteröintitoimisto sijaitsee Perfectastrassen sivuliikkeessä, mutta asiakasajoneuvojen rekisteröintejä tekevät myös Stellantis & Youn työntekijät kaikissa muissa toimipisteissä. Ostajaehdokkaista huolehtii yhteensä 15 asiakasneuvojaa ja yhdeksän huoltoneuvojaa työskentelee sidostyöpajoissa, mukaan lukien maali- ja korikeskus. "Jokainen, joka ostaa meiltä auton, voi tehdä kaikki huoltotyöt ja kaikki korjaukset itse vaurioiden sattuessa", korostaa Ofitserov. Vakiintunut yhteistyö vakuutuspalveluntarjoaja Garannan kanssa varmistaa, että sekä vahinkorekisteröinti että korjaukset onnistuvat ennätysajassa. "Garanta on ainoa vakuutus, joka tarjoaa käyvän arvon korjauksia jopa 100 prosenttiin jälleenhankinta-arvosta – se on meille tärkeä kriteeri", sanoo Thomas Rauch, Stellantis & Youn kalusto-, liike- ja viranomaismyynnistä vastaava johtaja. Günther Kramess lisää: "Jos asiakkaalla on esimerkiksi rakevaurio, jonka korjaus on 65 prosenttia jälleenhankinta-arvosta, ajoneuvo kirjattaisiin toisessa vakuutusyhtiössä kokonaistappioksi. Meillä se korjataan kokonaan." Molemmat kumppanit hyötyvät yhteistyöstä. Stellantis & You uskoo, että korjausliiketoiminta säilyy talon sisällä, ja Garanta uskoo, että autoliike suosittelee sitä parhaan hinta-laatusuhteen vakuutukseksi.