Santander è apprezzato come partner

Santander è apprezzato come partner

Nell'ambito del sondaggio condotto dall'istituto di ricerche di mercato Telemark Marketing, a 400 concessionari di veicoli partner del fornitore di servizi finanziari provenienti da tutta l'Austria è stato chiesto per conto della Santander Consumer Bank il loro grado di soddisfazione riguardo alla loro cooperazione finanziaria. I valori nelle diverse categorie sono stati rilevati nell'agosto 2023. Il risultato: il 98% dei concessionari di automobili intervistati è soddisfatto del processo di trasferimento semplice e veloce dopo la conclusione del finanziamento. L'istituto finanziario guadagna punti anche a livello personale: il 91% degli intervistati ha valutato positivamente la comunicazione con il proprio interlocutore a Santander. Il 90% dei partecipanti al sondaggio è soddisfatto del servizio fornito da Santander Consumer Bank. L'elevato livello di soddisfazione si ripercuote positivamente anche sulla disponibilità alla raccomandazione: l'86% dei concessionari di veicoli consiglierebbe la banca come partner finanziario affidabile.

Con oltre 1.800 collaborazioni nel settore automobilistico, Santander Consumer Bank è il principale finanziatore indipendente dai produttori di auto e moto in Austria. Nel 2022 ha finanziato oltre 80.000 veicoli e realizzato un fatturato di 1,685 miliardi di euro nel settore automobilistico. Michael Schwaiger, direttore commerciale della Santander Consumer Bank, è soddisfatto dei risultati del sondaggio: "Da anni, come partner affidabile del commercio austriaco di autoveicoli, siamo sinonimo non solo di soluzioni finanziarie interessanti, ma anche di un servizio completo e di un apprezzato supporto personale. Tuttavia, come ogni team di successo, non siamo soddisfatti di ciò che abbiamo ottenuto, ma stiamo lavorando duramente per ottimizzare ulteriormente i nostri servizi e offrire ai nostri partner il miglior pacchetto complessivo possibile."