Santandert partnerként értékelik

Santandert partnerként értékelik

A Telemark Marketing piackutató intézet felméréséhez a Santander Consumer Bank nevében a pénzügyi szolgáltató 400 járműkereskedő partnerét kérdezték meg Ausztria minden részéről, hogy mennyire elégedettek finanszírozási együttműködésükkel. A különböző kategóriák értékeit 2023 augusztusában gyűjtöttük össze. Az eredmény: a megkérdezett autókereskedők 98 százaléka elégedett a gyors és egyszerű átutalási folyamattal a finanszírozás megtörténte után. A pénzintézet személyi szinten is pontoz: a megkérdezettek 91 százaléka pozitívan értékelte a santanderi kapcsolattartójával folytatott kommunikációt. A felmérésben résztvevők 90 százaléka elégedett a Santander Consumer Bank által nyújtott szolgáltatással. A magas elégedettség az ajánlási hajlandóságot is pozitívan befolyásolja: a járműkereskedők 86 százaléka ajánlaná a bankot megbízható finanszírozási partnernek.

Az autóipari szektorban több mint 1800 együttműködéssel a Santander Consumer Bank az autók és motorkerékpárok vezető gyártó-független finanszírozója Ausztriában. 2022-ben több mint 80 000 járművet finanszírozott, és 1,685 milliárd eurós értékesítést ért el az autóiparban. Michael Schwaiger, a Santander Consumer Bank kereskedelmi vezérigazgató-helyettese elégedett a felmérés eredményeivel: "Az osztrák gépjármű-kereskedelem megbízható partnereként évek óta nem csak a vonzó finanszírozási megoldásokért, hanem a teljes körű szolgáltatásért és az elismerő személyes támogatásért is kiállunk. Azonban, mint minden sikeres csapat, mi sem vagyunk elégedettek azzal, amit elértünk, de összességében a lehető legjobb szolgáltatási csomagot kínáljuk, hanem keményen dolgozunk azon, hogy tovább optimalizáljuk partnereinket."