Santander on arvostettu kumppanina

Santander on arvostettu kumppanina

Markkinatutkimuslaitoksen Telemark Marketingin kyselyyn 400 rahoituspalveluntarjoajan ajoneuvokauppiasta eri puolilta Itävaltaa kysyttiin Santander Consumer Bankin puolesta heidän tyytyväisyydestään rahoitusyhteistyöhön. Eri luokkien arvot kerättiin elokuussa 2023. Tulos: 98 prosenttia kyselyyn vastanneista autokauppiaista on tyytyväisiä nopeaan ja helppoon siirtoprosessiin rahoituksen päätyttyä. Rahoituslaitos saa pisteitä myös henkilökohtaisella tasolla: 91 prosenttia vastaajista piti yhteydenpitoa Santanderin yhteyshenkilönsä kanssa positiiviseksi. 90 prosenttia kyselyyn osallistuneista on tyytyväisiä Santander Consumer Bankin tarjoamaan palveluun. Korkea tyytyväisyys vaikuttaa positiivisesti myös suositushalukkuuteen: 86 prosenttia autokauppiaista suosittelisi pankkia luotettavaksi rahoituskumppaniksi.

Santander Consumer Bank on Itävallan johtava autojen ja moottoripyörien valmistajista riippumaton rahoittaja, jolla on yli 1 800 autoalan yhteistyötä. Vuonna 2022 se rahoitti yli 80 000 ajoneuvoa ja saavutti 1,685 miljardin euron myynnin autoliiketoiminnassa. Santander Consumer Bankin kaupallinen johtaja Michael Schwaiger on tyytyväinen kyselyn tuloksiin: "Itävallan moottoriajoneuvokaupan luotettavana kumppanina olemme jo vuosia edustaneet paitsi houkuttelevia rahoitusratkaisuja, myös kattavaa palvelua ja arvostavaa henkilökohtaista tukea. Emme kuitenkaan ole tyytyväisiä, kuten jokainen menestynyt tiimi, kokonaisuutena tarjoamamme parasta kumppanimme pakettia, vaan teemme ahkerasti töitä mahdollisten palveluidemme eteen.