Santanderit hinnatakse partnerina

Santanderit hinnatakse partnerina

Turu-uuringute instituudi Telemark Marketing küsitluse jaoks küsiti Santander Consumer Banki nimel 400 finantsteenuse pakkuja sõidukimüüja partnerilt üle kogu Austria, kuidas nad rahulolu finantskoostööga. Erinevate kategooriate väärtused koguti 2023. aasta augustis. Tulemus: 98 protsenti küsitletud automüüjatest on rahul kiire ja lihtsa ülekandmisprotsessiga pärast finantseerimise lõppu. Finantsasutus kogub punkte ka isiklikul tasandil: 91 protsenti küsitletutest hindas suhtlust oma kontaktisikuga Santanderis positiivseks. 90 protsenti uuringus osalejatest on Santander Consumer Banki pakutava teenusega rahul. Kõrge rahulolu mõjutab positiivselt ka soovitamisvalmidust: 86 protsenti sõidukimüüjatest soovitaks panka usaldusväärse finantseerimispartnerina.

Santander Consumer Bank on üle 1800 koostööpartneriga autosektoris Austria juhtiv autode ja mootorrataste tootjast sõltumatu rahastaja. 2022. aastal rahastas see enam kui 80 000 sõidukit ja saavutas autoäris 1,685 miljardi euro suuruse müügikäibe. Santander Consumer Banki kommertsdirektor Michael Schwaiger on uuringu tulemustega rahul: "Austria mootorsõidukikaubanduse usaldusväärse partnerina oleme aastaid seisnud mitte ainult atraktiivsete finantseerimislahenduste, vaid ka igakülgse teeninduse ja tänuväärse isikliku toe eest. Nagu iga edukas meeskond, ei ole me aga rahul sellega, mida oleme saavutanud, vaid teeme oma parimate teenuste pakkumisega rahule, vaid teeme kõvasti tööd, et veelgi rohkem optimeerida."