Comerciant mulțumit de Santander

Comerciant mulțumit de Santander

Sondajul la nivel austriac al partenerilor dealerilor de vehicule ai Santander Consumer Bank arată cote ridicate de aprobare pentru furnizorul de servicii financiare: 93% dintre cei chestionați sunt mulțumiți de serviciul furnizorului de servicii financiare. În plus, 90% ar recomanda banca ca partener de finanțare. Procesul de plată al băncii este, de asemenea, foarte bine primit: 97 la sută dintre reprezentanțele auto chestionate sunt mulțumite de procesul de transfer rapid și ușor după finalizarea finanțării. Instituția financiară obține puncte și la nivel personal: 92 la sută dintre cei chestionați apreciază pozitiv comunicarea cu persoana de contact de la Santander.

Michael Schwaiger, Chief Commercial Officer al Santander Consumer Bank, este mulțumit de rezultatele sondajului: „În calitate de partener de încredere pentru comerțul austriac de autovehicule, oferim soluții de finanțare atractive fiecăruia dintre cei aproape 1.800 de dealeri parteneri ai noștri”, spune Schwaiger. În opinia sa, rezultatele pozitive ale sondajului reflectă în primul rând importanța ridicată a sprijinului personal. Schwaiger subliniază: „Nu ne vom odihni pe lauri, dar vom continua să lucrăm la extinderea continuă a serviciului nostru partener și pentru a-l duce la următorul nivel.”