Trader zadowolony z Santandera

Trader zadowolony z Santandera

Ogólnoaustriacka ankieta przeprowadzona wśród partnerów dealerów pojazdów Santander Consumer Bank pokazuje wysoką ocenę dostawcy usług finansowych: 93 procent ankietowanych jest zadowolonych z usług tego dostawcy usług finansowych. Ponadto 90 proc. poleciłoby bank jako partnera finansującego. Proces wypłaty środków w banku jest również bardzo dobrze przyjęty: 97 procent ankietowanych dealerów samochodowych jest zadowolonych z szybkiego i łatwego procesu przelewu po zakończeniu finansowania. Instytucja finansowa zdobywa punkty także na poziomie osobistym: 92 proc. ankietowanych pozytywnie ocenia komunikację z osobą kontaktową w Santander.

Michael Schwaiger, dyrektor handlowy Santander Consumer Bank, jest zadowolony z wyników ankiety: „Jako niezawodny partner austriackiego handlu pojazdami silnikowymi oferujemy atrakcyjne rozwiązania finansowe każdemu z naszych prawie 1800 partnerów handlowych” – mówi Schwaiger. Jego zdaniem pozytywne wyniki badania odzwierciedlają przede wszystkim duże znaczenie wsparcia osobistego. Schwaiger podkreśla: „Nie spoczniemy na laurach, ale będziemy nadal pracować nad ciągłym poszerzaniem usług dla partnerów i przeniesieniem ich na wyższy poziom”.