A kereskedő elégedett Santanderrel

A kereskedő elégedett Santanderrel

A Santander Consumer Bank járműkereskedő partnereinek Ausztriára kiterjedő felmérése magas elismerést mutat a pénzügyi szolgáltatónál: a megkérdezettek 93 százaléka elégedett a pénzügyi szolgáltató szolgáltatásával. Ráadásul 90 százalékuk a bankot ajánlaná finanszírozó partnernek. A banki kifizetési folyamat is nagyon kedvező fogadtatásra talált: a megkérdezett autókereskedések 97 százaléka elégedett a finanszírozás befejezése utáni gyors és egyszerű átutalási folyamattal. A pénzintézet személyes szinten is pontoz: a megkérdezettek 92 százaléka pozitívan értékeli a santanderi kapcsolattartójával való kommunikációt.

Michael Schwaiger, a Santander Consumer Bank kereskedelmi vezérigazgató-helyettese elégedett a felmérés eredményeivel: „Az osztrák gépjármű-kereskedelem megbízható partnereként vonzó finanszírozási megoldásokat kínálunk közel 1800 márkakereskedő partnerünk mindegyikének” – mondja Schwaiger. Véleménye szerint a felmérés pozitív eredményei elsősorban a személyes támogatás fontosságát tükrözik. Schwaiger hangsúlyozza: „Nem fogunk belenyugodni a babérjainkra, hanem továbbra is azon fogunk dolgozni, hogy folyamatosan bővítsük partnerszolgáltatásunkat és magasabb szintre emeljük azt.”