Commerçant satisfait de Santander

Commerçant satisfait de Santander

L'enquête menée à l'échelle autrichienne auprès des concessionnaires automobiles partenaires de la Santander Consumer Bank révèle des taux d'approbation élevés pour le prestataire de services financiers : 93 pour cent des personnes interrogées sont satisfaites du service du prestataire de services financiers. En outre, 90 pour cent recommanderaient la banque comme partenaire financier. Le processus de paiement de la banque est également très bien accueilli : 97 pour cent des concessionnaires automobiles interrogés sont satisfaits du processus de transfert rapide et facile une fois le financement terminé. L'institution financière marque également des points sur le plan personnel : 92 pour cent des personnes interrogées évaluent positivement la communication avec leur interlocuteur à Santander.

Michael Schwaiger, directeur commercial de Santander Consumer Bank, se réjouit des résultats de l'enquête : « En tant que partenaire fiable du commerce automobile autrichien, nous proposons des solutions de financement attrayantes à chacun de nos près de 1 800 concessionnaires partenaires », déclare Schwaiger. Selon lui, les résultats positifs de l'enquête reflètent avant tout l'importance du soutien personnel. Schwaiger souligne : « Nous ne nous reposerons pas sur nos lauriers, mais continuerons à travailler à l'expansion continue de notre service partenaire et à le faire passer au niveau supérieur. »