Kauppias tyytyväinen Santanderiin
Markkinatutkimuslaitos tutki 400 autokauppiaan tyytyväisyyttä rahoitusyhteistyöhön.

Kauppias tyytyväinen Santanderiin
Santander Consumer Bankin ajoneuvokauppiaiden Itävallan laajuinen tutkimus osoittaa rahoituspalveluntarjoajalle korkeat hyväksynnät: 93 prosenttia vastaajista on tyytyväisiä rahoituspalveluntarjoajan palveluun. Lisäksi 90 prosenttia suosittelisi pankkia rahoituskumppaniksi. Myös pankin maksuprosessi on otettu erittäin hyvin vastaan: 97 prosenttia kyselyyn vastanneista autoliikkeistä on tyytyväisiä nopeaan ja helppoon siirtoprosessiin rahoituksen päätyttyä. Rahoituslaitos saa pisteitä myös henkilökohtaisella tasolla: 92 prosenttia vastaajista arvioi positiivisesti yhteydenpitoa Santanderin yhteyshenkilönsä kanssa.
Michael Schwaiger, Santander Consumer Bankin kaupallinen johtaja, on tyytyväinen kyselyn tuloksiin: "Itävallan moottoriajoneuvokaupan luotettavana kumppanina tarjoamme houkuttelevia rahoitusratkaisuja jokaiselle lähes 1 800 jälleenmyyjäkumppanillemme", Schwaiger sanoo. Hänen mielestään tutkimuksen positiiviset tulokset heijastavat ensisijaisesti henkilökohtaisen tuen suurta merkitystä. Schwaiger korostaa: "Emme jää lepäämään laakereillaan, vaan jatkamme työtä kumppanuuspalvelumme jatkuvan laajentamisen ja viemisen uudelle tasolle."