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Comerciante contento con Santander
Un instituto de investigación de mercado encuestó a 400 socios distribuidores de vehículos sobre su satisfacción con su cooperación financiera.
Comerciante contento con Santander
La encuesta realizada en toda Austria a los socios distribuidores de vehículos de Santander Consumer Bank muestra altos índices de aprobación para el proveedor de servicios financieros: el 93 por ciento de los encuestados están satisfechos con el servicio del proveedor de servicios financieros. Además, el 90 por ciento recomendaría al banco como socio financiero. El proceso de pago del banco también es muy bien recibido: el 97 por ciento de los concesionarios de automóviles encuestados están satisfechos con el proceso de transferencia rápido y sencillo una vez finalizada la financiación. La entidad financiera también gana puntos a nivel personal: el 92 por ciento de los encuestados valora positivamente la comunicación con su persona de contacto en Santander.
Michael Schwaiger, director comercial de Santander Consumer Bank, se muestra satisfecho con los resultados de la encuesta: "Como socio fiable del comercio austriaco de vehículos de motor, ofrecemos atractivas soluciones de financiación a cada uno de nuestros casi 1.800 distribuidores asociados", afirma Schwaiger. En su opinión, los resultados positivos de la encuesta reflejan principalmente la gran importancia del apoyo personal. Schwaiger subraya: "No nos dormiremos en los laureles, sino que seguiremos trabajando para ampliar continuamente nuestro servicio de socios y llevarlo al siguiente nivel".