EBV-tips: Så här fungerar den digitala bruksanvisningen

EBV-tips: Så här fungerar den digitala bruksanvisningen

EBV används varje dag av tusentals företag över hela Österrike för §57a-kontrollen. Den moderna mjukvarulösningen erbjuder en mängd praktiska funktioner för att snabbt och enkelt spela in recensioner. För att ge snabba och enkla svar på användarfrågor om programvaran har EBV nu integrerat den digitala användarmanualen direkt i programmet. Så att inga frågor förblir obesvarade. 

Snabb hjälp för självhjälp

Tillgång till den digitala användarmanualen finns på översiktssidan för fordonstjänster i området "Support Service Hotline". För att komma dit klickar användarna helt enkelt på ikonen "Support Service Hotline" i den högra kolumnen på översiktssidan och rutan "Användarmanual" visas. Fulltextsökningen gör att du snabbt kan hitta svar genom att skriva in text. Dessutom är användarmanualen sorterad i fyra undergrupper: Fordonstjänster, Felkatalog, EBV och Dokument. 

Multimediainnehåll

En interaktiv innehållsförteckning ger en snabb översikt över ämnet och gör navigeringen enklare. Detta innebär att användare kan klicka sig direkt igenom de enskilda kapitlen och underkapitlen i användarmanualen. Förutom praktiska instruktioner med en mängd olika bilder finns det nu även korta förklarande filmer för att göra bruksanvisningen ännu tydligare. 

Chat & Co.

Det tidigare supporterbjudandet förblir oförändrat på vanligt sätt. Om den omfattande informationen i den digitala bruksanvisningen inte räcker finns den behöriga jourlinjen tillgänglig som vanligt via chatt, mejl eller telefon. Mer om www.automotive.at/automotive-services