Nasvet EBV: Tako deluje digitalni uporabniški priročnik

Nasvet EBV: Tako deluje digitalni uporabniški priročnik

EBV vsak dan uporablja na tisoče podjetij po vsej Avstriji za ček §57a. Sodobna programska rešitev ponuja vrsto praktičnih funkcij za hitro in enostavno beleženje pregledov. Da bi zagotovili hitre in enostavne odgovore na vprašanja uporabnikov o programski opremi, je EBV zdaj integriral digitalni uporabniški priročnik neposredno v program. Da nobeno vprašanje ne ostane neodgovorjeno. 

Hitra pomoč za samopomoč

Dostop do digitalnega uporabniškega priročnika je na voljo na strani s pregledom avtomobilskih storitev v območju »Service za podporo«. Če želite priti tja, uporabniki preprosto kliknejo ikono »Sport Service Hotline« v desnem stolpcu pregledne strani in prikaže se ploščica »Uporabniški priročnik«. Iskanje po celotnem besedilu vam omogoča hitro iskanje odgovorov z vnosom besedila. Poleg tega je uporabniški priročnik razvrščen v štiri podskupine: Avtomobilske storitve, Katalog napak, EBV in Dokumenti. 

Multimedijske vsebine

Interaktivno kazalo omogoča hiter pregled teme in olajša navigacijo. To pomeni, da lahko uporabniki klikajo neposredno skozi posamezna poglavja in podpoglavja uporabniškega priročnika. Poleg praktičnih navodil z različnimi slikami so zdaj na voljo tudi kratki razlagalni videoposnetki, da je uporabniški priročnik še bolj jasen. 

Klepet & Co.

Prejšnja ponudba podpore ostane nespremenjena na običajen način. Če obsežne informacije v digitalnem uporabniškem priročniku ne zadoščajo, je pristojna telefonska številka kot običajno na voljo prek klepeta, elektronske pošte ali telefona. Več na www.automotive.at/automotive-services