Suche
Mein Konto
EBV-tips: Slik fungerer den digitale bruksanvisningen
Automotive Services forbedrer støttetilbudet og introduserer multimedia, digital brukerhåndbok.
EBV-tips: Slik fungerer den digitale bruksanvisningen
EBV brukes hver dag av tusenvis av selskaper over hele Østerrike for §57a-sjekken. Den moderne programvareløsningen tilbyr en rekke praktiske funksjoner for å registrere anmeldelser raskt og enkelt. For å gi raske og enkle svar på brukerspørsmål om programvaren, har EBV nå integrert den digitale brukermanualen direkte i programmet. Slik at ingen spørsmål forblir ubesvarte.
Rask hjelp til selvhjelp
Tilgang til den digitale brukermanualen finner du på oversiktssiden for biltjenester i området "Support Service Hotline". For å komme dit klikker brukere ganske enkelt på "Support Service Hotline"-ikonet i høyre kolonne på oversiktssiden og "Brukerhåndbok"-flisen vises. Fulltekstsøket lar deg raskt finne svar ved å skrive inn tekst. I tillegg er brukermanualen sortert i fire undergrupper: Biltjenester, Defektkatalog, EBV og Dokumenter.
Multimedieinnhold
En interaktiv innholdsfortegnelse gir en rask oversikt over emnet og gjør navigeringen enklere. Dette betyr at brukere kan klikke direkte gjennom kapitlene og underkapitlene i brukerhåndboken. I tillegg til praktiske instruksjoner med en rekke bilder, finnes det nå også korte forklarende videoer for å gjøre brukermanualen enda mer oversiktlig.
Chat & Co.
Det tidligere støttetilbudet forblir uendret på vanlig måte. Hvis den omfattende informasjonen i den digitale brukermanualen ikke er nok, er den kompetente vakttelefonen tilgjengelig som vanlig via chat, e-post eller telefon. Mer om www.automotive.at/automotive-services