Suggerimento EBV: ecco come funziona il manuale utente digitale

Suggerimento EBV: ecco come funziona il manuale utente digitale

L'EBV viene utilizzato ogni giorno da migliaia di aziende in tutta l'Austria per il controllo §57a. La moderna soluzione software offre una varietà di funzioni pratiche per registrare le recensioni in modo rapido e semplice. Per fornire risposte rapide e semplici alle domande degli utenti sul software, EBV ha ora integrato il manuale utente digitale direttamente nel programma. In modo che nessuna domanda rimanga senza risposta. 

Aiuto rapido per l'auto-aiuto

L'accesso al manuale utente digitale è disponibile nella pagina di panoramica dei servizi automobilistici nell'area "Hotline del servizio di supporto". Per arrivarci, gli utenti fanno semplicemente clic sull'icona "Hotline del servizio di supporto" nella colonna di destra della pagina di panoramica e viene visualizzato il riquadro "Manuale dell'utente". La ricerca full-text ti consente di trovare rapidamente le risposte inserendo il testo. Inoltre, il manuale utente è suddiviso in quattro sottogruppi: Servizi automobilistici, Catalogo difetti, EBV e Documenti. 

Contenuti multimediali

Un sommario interattivo fornisce una rapida panoramica dell'argomento e facilita la navigazione. Ciò significa che gli utenti possono fare clic direttamente sui singoli capitoli e sottocapitoli del manuale utente. Oltre alle pratiche istruzioni con diverse immagini, ora sono disponibili anche brevi video esplicativi per rendere il manuale utente ancora più chiaro. 

Chatta & Co.

La precedente offerta di supporto rimane invariata come di consueto. Se le informazioni dettagliate contenute nel manuale utente digitale non bastano, la hotline competente è disponibile come di consueto tramite chat, e-mail o telefono. Altro su www.automotive.at/automotive-services