EBV näpunäide: digitaalne kasutusjuhend toimib nii

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am und aktualisiert am

Automotive Services täiustab tugiteenuste pakkumist ja tutvustab multimeedia digitaalset kasutusjuhendit.

Die Automotive Services verbessert das Support-­Angebot und führt das multimediale, digitale Benutzerhandbuch ein.
Automotive Services täiustab tugiteenuste pakkumist ja tutvustab multimeedia digitaalset kasutusjuhendit.

EBV näpunäide: digitaalne kasutusjuhend toimib nii

Die neue Kachel „Benutzerhandbuch“ mit Suchleiste für Direktsuche bzw. Direkteinstieg in einzelne Themenbereiche.

EBV-d kasutavad iga päev tuhanded ettevõtted üle Austria §57a kontrollimiseks. Kaasaegne tarkvaralahendus pakub arvustusi kiireks ja lihtsaks salvestamiseks mitmesuguseid praktilisi funktsioone. Et anda kiireid ja lihtsaid vastuseid kasutajate küsimustele tarkvara kohta, on EBV nüüd integreerinud digitaalse kasutusjuhendi otse programmi. Et ükski küsimus vastuseta ei jääks. 

Kiire abi eneseabiks

Juurdepääs digitaalsele kasutusjuhendile on leitav Automotive Services ülevaate lehelt "Tugiteenuste vihjeliini" alal. Sinna jõudmiseks klõpsavad kasutajad lihtsalt ülevaatelehe paremas veerus ikooni „Tugiteenuste vihjeliini” ja kuvatakse paan „Kasutusjuhend”. Täistekstiotsing võimaldab teil teksti sisestades kiiresti vastuseid leida. Lisaks on kasutusjuhend jaotatud nelja alarühma: autoteenused, defektide kataloog, EBV ja dokumendid. 

Multimeedia sisu

Interaktiivne sisukord annab teemast kiire ülevaate ja muudab navigeerimise lihtsamaks. See tähendab, et kasutajad saavad klõpsata otse läbi üksikute kasutusjuhendi peatükkide ja alapeatükkide. Lisaks praktilistele ja mitmesuguste piltidega juhistele on nüüd saadaval ka lühikesed selgitavad videod, et kasutusjuhend oleks veelgi selgem. 

Chat & Co.

Eelmine toetuspakkumine jääb tavapärases korras muutumatuks. Kui digitaalses kasutusjuhendis sisalduvast mahukast infost ei piisa, on pädev infoliin tavapäraselt kättesaadav vestluse, meili või telefoni teel. Lähemalt www.automotive.at/automotive-services