Digitalizacija – molimo pričekajte
Aktualna studija međunarodnog konzultantskog instituta Berylls Strategy Advisors pokazuje da europski proizvođači automobila vrlo oklijevaju krenuti putem digitalizacije.

Digitalizacija – molimo pričekajte

Iako se stalno suočavaju s novim dostignućima digitalnih igrača kao što su Tesla, Google, Uber i Apple na području mobilnosti, samo nekoliko europskih OEM-a već dosljedno provodi strategije digitalizacije. To pokazuje studija Berylls Strategy Advisors u suradnji s Institutom za informacijske sustave i nove medije (WIM) na LMU München. Ključni rezultat: “Čak i ako se već mogu primijetiti prve promjene u stavu najvišeg menadžmenta i korporativne kulture, proizvođači još moraju prijeći dug put kako bi osigurali da kulturna transformacija bude uspješna,” kaže Matthias Kempf iz Beryllsa.
Digitalizacija i u maloprodaji
Anketa predstavnika menadžmenta ukupno šest europskih premium i masovnih proizvođača pokazuje da tema usmjerenosti na kupca postaje sve važnija. Uz digitalizaciju proizvoda i procesa, to će također dovesti do povećane digitalizacije korisničkog sučelja u srednjem roku - na primjer kroz nove mogućnosti interakcije između OEM-a i kupca putem infotainment sustava u povezanom vozilu ili kroz uvođenje online trgovina za izravnu prodaju novih automobila. Iako neki sugovornici ističu da se većina prodaje i dobiti još uvijek ostvaruje klasičnim poslovnim modelom, drugi sugovornici priznaju da se prvi gubici već osjećaju u automobilskoj trgovini. Marže u maloprodaji već danas padaju zbog aktivnosti novih digitalnih igrača kao što su autohaus24.de ili mobile.de u zemljama njemačkog govornog područja, Autotrader.com u SAD-u ili Tmall.com u Kini.
Zaključak autora studije:Još uvijek se ne nazire "Kodakov" trenutak za automobilsku industriju, ali ponekad neočekivani pomaci novih konkurenata iz drugih industrija u područjima elektrifikacije, usluga mobilnosti ili autonomne vožnje već daju ideju o prelomnom zamahu koji tek treba doći za industriju.